来个有经验的up主帮帮忙

鼠子背上毛一撮撮的，看着有点像感染了，这是啥情况呀？背上还发红，有没有人知道这该咋整

是环境有问题么？同样的养法，另外一只黑色平时非常活泼，感觉挺好的