如何管理好门店员工？喜柿优分享四大基础

便利店店长，是门店的管理者和运营决策者，对于便利店的发展起着决定性作用。作为店长，该如何做好日常管理工作呢？喜柿优小编为大家总结了几点。

一、协调沟通

作为店长，要制定快速有效的沟通机制。在日常经营中，不管哪个环节出现问题，店长都可以立刻协调，可以遵照相关制度，有条不紊的解决问题。良好的沟通交流、协调管理方法，可以避免矛盾化，提升工作服务效率。

二、计划管理

在平时经营中，做每一件事都最好有计划，比如这个月该干什么、这件事具体谁负责、这个月的销售额如何拆解达成等等。作为店长，安排店内相关事宜一定要有计划，不然便利店的整体运作就会看起来乱糟糟的。

三、组织管理

组织管理在经营中非常关键，一个合格的店长会借助组织管理，协调部下做好自己的分内之事。组织管理也就是根据便利店建立不同的组织，并明确组织中的岗位职能、任务设定，以此做好便利店的日常运营。

四、人资管理

经营便利店，人员的流动性往往比较大。作为店长，一方面要做到有的放矢，通过适当的安排充分调动每个员工的积极性。另一方面，也要提前做好相应的员工培训，以防因员工流动而导致经营中断。

便利店的经营靠的是日积月累，慢慢的积累口碑和回头客。店长不仅是门店的“代言人”，也是员工的利益代表，因此做好日常管理非常重要。