自考00282社会工作〔复习资料〕历年真题+章节知识点+主观题+个案案例
00282社会工作自考复习资料，选自教材〔个案工作 2007年版〕
作者: 隋玉杰
ISBN编号: 9787300079462
出版社名称: 中国人民大学出版社
复习资料包
00282社会工作自考复习资料内容包括主观题（名词解释+简答题）、章节知识点、个案案例和2004-2018年00282社会工作历年真题（真题会持续更新，部分考卷可能会没有答案）。
部分知识点预览
面对困境的应对方法
1.避免追求完美、坦诚面对自己所受的限制
2.避免因当事人而失落自己
3.与当事人分担责任
4.不要欺骗自己
5.对一些棘手的当事人的处理方法
学习技巧的四部曲
1.觉知
2.笨拙
3.熟练
4.“统整”阶段
为什么需要个案记录?
1.有助于你跟进工作，检视你所提供的服务是否适合当事人
2.保持个案的连续性
3.有助于和当事人分享资料和信息
4.有助于你反思自己的工作
5.有助于对个案工作进行管理和监督
6.有助于教学和研究
个案工作过程的不同模式
第一阶段，初步接触，建立关系
第二阶段，资料收集和问题评估
第三阶段，确定目标和制定工作计划
第四阶段，执 行计划
第五阶段，结案与评估
初步接触与建立关系的技巧
1.介绍自己
2.说明初次会谈的目的
3.避免将当事人定义为“问题人”
4.专注的聆听
5.简明扼要，具体化
6.表达同理心和无条件的接纳
7.激发求助者的希望和平衡不舒服感
8.避免盲目承诺
制定目标要考虑的步骤
1.工作员重述当事人的问题，以便再次确认问题
2.协助当事人列出与问题相关的问题，以便再次确定问题的重点
3.协助当事人发展出解决问题的优先次序
4.协助当事人明确想要的结果
5.制定目标的层级性
工作员的工作内容
1.支持与鼓励
2.情绪疏导
3.观念澄清
4.行为改变
5.环境改善
6.提供资源和信息
7.直接干预
历史发展------这派理论的建构深受罗杰斯个人经历和思想的影响。
第一阶段:20 世纪 40 年代 《辅导与心理治疗》
第二阶段:20 世纪 50 年代 《当事人中心治疗》
第三阶段:20 世纪 60 年代 《成为一个人》
第四阶段:20 世纪 70 年代至今 这个阶段强调工作员在辅导过程中个人要更积极地
参与和投入
家庭治疗采用了与前面介绍的几种治疗法完全不同的分析和解决问题的视角。这一治疗的基本观点是，通过评估一个人家中所有成员之间的相互关系，最能了解这个
人。
