我，当药房营业员
1.
领导说，进采购部之前要在门店待半个月。
七点半开门，我走了进去。
一个四十几岁的女店员看着我：“你是来实习的吧。”
“是的”
“你应聘干什么的呢，收银啊？”
我不知道怎么回答，因为昨天面试的时候，领导让我暂时别告诉她们。
“好像是的。”
她的脸上堆起了夸张的笑，说：男孩子干这个的好少哦。
这是事实，药店店员基本是中老年妇女，小姑娘都罕见，更别说小伙子了。
我没回应，她自觉没趣，就走开了。
后来我知道了，她叫“周姐” ，店里还有个“卢姐”，年龄五十多，比我妈只小一岁，药店营业员都喜欢年轻人叫她们“姐”，谁会希望自己成为“阿姨”呢？
卢姐戴个眼镜，显得比较有文化，人很热情，关于工作。我有什么不懂的的地方都问她。
闲暇时，我和她聊天。
我：“在你们那一代人中，你算是很有文化的了。”
她笑了笑，表示认同。
我这不是拍马屁，药店里的电脑系统操作起来麻烦得很，收货、退货、请货、盘点。不是每个中老年人都能弄得懂的，比如我父母就不会弄这些东西。
药店里的收银也不像便利店那么简单。
领导让我三天学会收银，并且每天写学习汇报给她，她想看看我是不是真的如自己所说的“学习能力很强”
现在相当于是公司花钱让我学习，所以我压力很大。
8月15日工作日报
今天是来门店第一天，主要学习了收银的流程，文字梳理后的步骤如下。
一、打开收银软件
二、输入账号密码
三、新建零售单
四、将顾客选购的商品进行扫码（数字6开头的条形码）。
五、修改商品数量。
六、询问顾客是否有会员，如有，则在ERP里输入顾客的手机号。如没有，则推荐顾客办理。
七、点击结账。
八、推荐顾客补差价参加换购活动。如顾客同意，则点击结账页面中的“发放”按钮，进行换购商品发放。
九、询问顾客的支付方式。
（一）如果客户需要用支付宝、微信支付，店员可以在ERP的结算页面上点击相应图标之后让客户扫收款码。也可以使用POS机扫客户提供的付款二维码。
（二）如果客户需要用医保卡支付，则在机器上插入医保卡，查看客户的医保余额是否足够，在电脑上搜索药品编码，修改好相应数量，点击预结算，让顾客输入医保卡密码，等单据自动打印好之后，将医保卡和单据一起交给顾客。
（三）现金支付，用计算机算好找零的金额，从抽屉中拿出零钱交给顾客。
十、在ERP上选择支付方式，完成结账。
十一、将药品和小票装在塑料袋里交给顾客。
十二、如果单笔订单通过医保卡支付的金额超过两百元，需要另外进行纸质登记。
2.
药店上班需要学的东西，没什么智力上的难度，大多数情况就是死记硬背，记两千多种药的功效、禁忌、使用方法，
怎么记？是把药全拿到桌子上，掏出里面的说明书，准备一个本子和一支笔，抄！
我抄的时候。卢姐在边上理货呢。
我：“在药房上班有个坑的地方，排班是一白一晚，晚班后面紧跟着要上白班。”（白班7:30-14:30，晚班14:30-21:30）
她说：“而且别的工作是上午四小时，下午四小时。咱这是连着的七个小时。”
“七小时倒不多，不过我都上一个礼拜了，啥时候给我安排休息啊？”
“没有休息”
“没有？！”我吓了一大跳。
“药店上班都没有休息啊。”
“我终于知道为什么只要上七个小时了！”
没休息，明天又是晚班，我正在烦着呢，手机震动了。
是一条微信消息。
人事专员：你好 明天你这边到总部来上班哈
