臻臻文化传媒：什么情况算抖音小店虚假发货

很多人将抖音小店视为轻资本创业的不错选择，的确开一家抖音小店比作实体店生意投入的成本少很多，而且目前抖音平台对入驻小店的商家没有什么要求和门槛，所以一时间众多商家纷纷入驻抖音开起了小店。但是在经营小店的过程中，可能缺乏经验或者精力不足，会出现很多问题，其实在发货这个环节一不小心就收到系统的虚假发货警告了，这种情况怎么办呢？

抖音小店虚假发货：指的是上传的物流单号有反复;运单号的物流轨迹与消费者订单显现的收货地址不符;首条物流信息24小时内没有后续物流信息更新等等。若商家收到虚假发货警告，应立即主动联系平台，以书面形式对以下情形作出合理解释并提交相关证明材料，平台将视情况作出处理。

抖音平台会根据小店违规情况，进行不同程度的处罚：

1、违规赔付和积分处理：如果订单的单价大于3元，就会罚款，最高不超过30元；

2、有批量虚假发货，商品会被下架，情节严重还可能被关店或者清退；

3、如果有虚假发货的情况，会影响商家评级分值，进而影响商家在平台的各项权益，比如大促活动报名资质等。

除了虚假发货，小店如果超时发货也会受到平台的处罚，对于发货环节平台的规则是非常严格的，所以开抖音小店的商家一定要对平台规则掌握清楚，在经营过程中谨慎小心，避免违规。