公众号留言功能在哪？教你开通

为什么公众号没有留言功能？

从2018年2月开始，新注册的微信公众号取消了留言功能，原因是为了规避一些营销号通过虚假留言骗取读者信任。不过大部分公众号运营者对TX此举感到失望，一方面大片的留言就像店前排队的顾客，能体现经营成果，带来更多人气，另一方面没了留言功能，一些钟爱留言的人降低了阅读积极性，可能对新号流量产生一定影响。

对于公众号运营者的想法，我们很容易就能理解，大部分人觉得TX因为少数的问题就全面下线留言功能，有点反应过度了。但是直到现在多年过去了，还是没有任何会重新开放留言功能的消息。

开通留言功能的好处有哪些？

1、增加互动性

公众号开通留言功能可以让读者在文章下方留言，与作者进行互动，增加读者与公众号之间的互动性。通过留言交流，读者可以表达自己对文章的看法、建议或疑问等，而公众号也可以通过回复留言来与读者互动。这种互动可以提高用户粘性，让读者更愿意关注公众号并参与到公众号的运营中来。

2、收集反馈意见

公众号可以通过留言收集读者的反馈意见，以此改进文章质量和内容，提高用户满意度。读者的留言可以帮助公众号了解读者的需求和想法，同时也可以发现文章中的错误和不足之处。公众号可以针对读者的反馈意见进行调整和优化，提供更加符合读者需求的内容。

3、建立社区感

开通留言功能可以让读者在评论区内相互交流，建立起一个类似社区的感觉。这种社区感可以增加读者对公众号的归属感，让读者感到自己是公众号的一员。这种归属感可以提高读者的忠诚度，使其更愿意持续关注公众号并参与到公众号的运营中来。

4、促进转化

留言功能还可以作为一种营销手段，通过回复留言来促进业务转化。公众号可以根据读者的留言内容，推荐相关的产品或服务，并引导读者进行购买或使用。这种方式可以提高公众号的转化率，同时也可以让读者感受到公众号的关怀和服务。

总之，公众号开通留言功能可以使读者更好地参与到公众号的运营中来，增强读者与公众号之间的互动性和归属感，为公众号带来更多的关注度和用户忠诚度。

开通留言功能的原理是怎样的？

公众号的后台有一个“迁移”功能，你只要找到一个带有留言功能的公众号，在这个迁移的过程中，就把留言号的留言功能迁移到你的号上面去了，当然原来被迁移的留言号就被注销掉了，不过你自己的公众号是正常用的。

注意，迁移指的是，我们找一个有留言功能的公众号，将它的留言功能迁移到你的号上，不要理解反了，很多朋友多少理解有误的，都会问，迁移完后，我的号主体会变吗这些，当你知道，是把别人的号迁移到你的号上的时候，你就不会担心这些问题了。

公众号开通留言功能两个方法：
一、线上自助申请（推荐，最快1天搞定）

二、自己动手操作（五六天不等）：
1、准备一个带有留言功能的公众号

你可以问一下身边的亲戚朋友，是否有一个2018年之前申请的公众号，如果有的话是最好的。
2、找到迁移入口

找到留言公众号之后，首先我们要用电脑登录留言公众号后台，然后在公众号后台左侧，找到【公众号设置】这个按钮，然后看到右边【主体】那里，有个【账号迁移】的按钮，点一下。

3、同意协议

阅读一下，然后直接点同意并下一步。

4、确认目标账号

这里我们要填写你自己的公众号的邮箱上去，然后素材和文章看情况是否要勾选，如果勾选了的话留言号的文章就会迁移到你的公众号里面了，也就是说你的读者也会看到留言号的文章，一般我们是不勾选的。然后粉丝和违规记录默认迁移，无法取消勾选。这就是为什么我说要尽量找没有违规记录的留言号的原因。

5、填写资料

填写资料这里需要注意的是上传公众号迁移函和公证书，公众号迁移函的模板我放在下面的图片里了，可以参考一下填写的内容，这个还是比较简单的。

但是公证书很多小伙伴就有点一头雾水了，大家应该都没有办过公证书吧，一般如果你要去线下的公证处公证的话，就是你们两个公众号的法人，一起“手牵手”去到公证处，把迁移函填写好盖章，然后公证处给你们出一个公证书。不过这种方式比较麻烦，很多时候两个公众号的法人不在同个城市，而且当地公证处也不一定有做公众号迁移的公证业务。

6、确认名称

这里我们勾选第二个选项，使用新账号名称即可，也就是保留你现在公众号的名称不变。

7、填写发票

这里开票要注意一下，开票的抬头是【留言号】这个主体的抬头，也就是说如果你公司需要报销的话，这个发票其实是不能报销的，因为主体不是你公司的，TX是默认当做这个费用是留言号主体支付的，是不是有点无语。

所以如果你是帮公司的公众号开留言的话，建议是找第三方代办的操作，完事后让他们给你开你公司主体的票，这样你才能报销。

8、微信支付

到这一步我们要给TX支付一下迁移的费用，这个费用是TX给我们审核资料的人工费，不对审核的结果负责。也就是说不管审核失败还是成功，它都是要收费的，审核费是300元。

支付了审核费后，耐心等待审核给你打电话，审核完成后，你公众号就会开通留言功能了。

9、留言功能开通成功

通过这样一顿操作之后，我们的公众号总算是有留言功能了，怎么查看是否真的有留言功能了呢？

我们可以在公众号后台左侧，找一下是否有一个“留言”的按钮，如果有的话就是可以留言了哦！

个人主体公众号开通留言功能流程

现阶段，公众号仅支持为企业公众号开通留言。也就是说，如果你是个人公众号，要开通留言就必须进行以下几步：

1、注册一个个体户（或者公司）

2、用该个体户（或者公司）注册一个企业公众号

3、为该企业公众号开通留言功能（即：将有留言功能的小号迁移到该企业公众号上）

4、再将个人公众号迁移到该企业公众号。