怎样的家校沟通才能让家长满意？

父母了解孩子在学校所学的知识，掌握孩子的实时学习情况，家长就会对学校感到满意，对学校也就更有信心。因此，许多机构都会在微信群等地方及时发布孩子的学习状态，但是往往事与愿违，家长仍然会感觉到老师不重视自己的孩子，从而对机构产生不满。

于是，许多校长向我们诉说：为什么学校做了这么多了，家长没有感觉到？理由很简单，校园里做的事父母不知道，一切辛劳如同明珠暗投，非常可惜。

微信群、家长会等，费时费力，家长依然不满意。正因为这些方式低效、效果不佳，所以更多的校园就想到了家校互动工具。但是使用过程中发现，即使有了家校工具，这事还是做不到！怎么了

工具难用，家长不喜欢！

在加入爱耕云之前，当我还在学校的时候，我使用了一个系统。在他们的父母端，只有校园信息通知才能让人头大。家长反馈，收到通知时，只能看到一个小红点独自飘着，不知道通知来自哪里。只有一个个打开不同的通知类型，找到消息细节，才能消除小红点。

而且这位家长，他属于强迫症晚期，消不掉的红点简直让他老命，后来弃之不用。许多家校工具，虽然功能齐全，但是对于家长来说，这些功能藏在水下，要一点一点找出来。更多的时候，这种工具只是简单的排列功能，保证销售时功能齐全，完全无视用户的真实感受。爱耕云这次升级的家长端，可以说是彻底解决了这个问题，真正做到了为用户着想。

我敢这么说，绝不是因为我爱吹牛。我们一起了解了家长小程序后，你一定会认同我。如果你开始使用它，你可以感受到它所蕴含的能量。

全新家长小程序，分为三大模块：学习服务、学校网站、个人中心。

下面，我们模拟一名父母进入父母程序的场景，以学习其内容。

首先，小程序非常方便。学校可以通过微信群或微信与家长分享，打开进入（无需下载和安装）。家长登录后，进入小程序时，首先会看到【学习服务】这一部分的信息非常直观。只有在这里，我们才能看到家长需要的重要信息，以满足80%以上的日常家校互动需求。

01展示本月学习计划

以直观的方式展示学员每月的课消、休假、课程完成率等关键信息，全面掌握学生的学习状态。

02家校通知信息

在这里，家长可以看到所有重要的通知（包括续费、假期通知、课堂通知等），点击进入通知细节，确保学校信息的实时传输。

03预约课详情

校园里有预约课时，会在这里展示。家长可以点击预约直接预约课程。这是一个动态板块，没有预约课，这里会隐藏。只在校园需要的时候展示，不会影响家长获取其他关键信息。

04综合服务

这个部分，如图所示，包括四个大模块，即课程、作业、课堂评论和成长。当不点击这四个模块时，我们会让家长看到最需要的信息。当家长单独点击时，他们可以快速查看所有内容。

05学员在读课程

父母即时浏览孩子所有课程。包含课程进度、上课时间、上课时间等重要信息。课堂信息透明，让家长更加放心。

在上述六个部分中，家长可以直接从页面上获取关键信息。如果需要了解详情，只需点击页面即可。一般来说，家长只需三步就可以完成大部分功能，简单方便。

对于家长来说，这种身临其境的体验只能在支付宝和各大app上实现，现在我们校园也可以有这样的能力。当上述部分不能满足家长的一些需求时，家长可以像使用支付宝一样打开更多的功能。在小程序中，承载更多功能的模块是【个人中心】。该模块对【学习服务】有更全面细致的补充，功能门户更明显，满足家长请假、查积分等更多需求。【学习服务】结合【个人中心】，满足家校日常互动不是问题。以上两个模块可以帮助校园有效提高家长想要的家校沟通效率。

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