哔哩哔哩侵权申诉填写以及报错处理方法

2023-03-18 05:54 作者:不正经的二十二画生 0人读过 | 我要投稿

——范围以及条件——

侵权申诉的适用范围有：视频、专栏、动态、音频、账号昵称、头像、简介

如本站用户上传的内容（视频、专栏、动态、音频、账号昵称、头像、简介）侵犯您的知识产权和人格权，您可提交侵权申诉

——资质认证——

▎侵权申诉页面中的自然人是什么意思，对应的名称/手机号/邮箱/身份认证如何填写

若申诉权利人/代理人为自然人，则在资质身份处，需要勾选【自然人】，则下方对应的信息填写申诉权利人/代理人的真实姓名、手机号、邮箱及身份证号。若是权利人本人提交申诉的，那对应的资质认证信息填写权利人的（手机、邮箱、身份认证）信息，若是代理人帮权利人提交申诉的，那对应的资质认证信息填写代理人的（手机、邮箱、身份认证）信息

▎自然人和法人分别指什么

法人是社会组织在法律上的人格化，是法律意义上的"人"，而不是实实在在的生命体，其依法产生、消亡。自然人是基于自然规律出生、生存的人，具有一国国籍的自然人称为该国的公民。自然人的生老病死依自然规律进行，具有自然属性，而法人不具有这一属性。

▎侵权申诉页面中的法人/非法人组织是什么意思，对应的名称怎么填

申诉权利人/代理人为非自然人（如公司、事业单位等），名称填写企业、机构、单位、团体全称。

▎侵权申诉页面选择的是的法人/非法人组织，那么对应的联系人姓名、身份证、邮箱、手机号填谁的呢

可填写权利人或者代理人的常用联系人信息，比如：本次代表法人/非法人组织填写申诉的自然人。

权益认证

▎代理人和权利人的区别，怎么选择

如果是帮其他权利人提交申诉，应选择“代理人”，并填写权利人信息，以及“授权证明”中请提交代理申诉授权书（含权利人亲笔签名/盖权利人公章）；如果是权利人自己发起申诉，应选择“权利人”。

▎权益类型怎么选择

可以根据本次投诉的具体原因选择相应的“权益类型”（如投诉作品搬运，可选择“著作权”，如投诉作品内容存在侮辱、诽谤情形，请选择“人格权/商誉权”）。

【著作权】

▎著作类型怎么填写

根据具体著作类型，选择视频、音乐、图片、文章、或者其他。

▎著作名称是什么，怎么填写

填写视频、音乐、图片、文章、或者其他著作的具体名称。（例如视频标题）

▎著作权中的地区怎么填写

可下拉菜单选择享有著作权的地域范围。

著作权中的期限依据什么填写，怎么填写

可填写享有著作权的起始、终止日期。

▎著作权中的证明文件需要提交哪些

提供权利人的证明文件，包括但不限于：

1. 发布原创视频的帐号后台主页截图；

2. 视频制作过程中使用的素材、材料，以及可证明视频由权利人制作、剪辑的材料，例如：视频剪辑过程文件及视频中出镜人物的授权文件；

3. 片头片尾版权方署名证明材料；

4. 作品登记证明文件；

5. 其他权属证明文件（如委托制作合同、授权合同、授权书等明确包含权属约定的文件）。

请勿上传任何包含隐私信息的附件（包括但不限于身份证、家庭住址、电话等）。建议所有文件自行添加水印。

【商标权】

▎商标权中的地区填写什么

可点击下拉框，根据商标所属地区进行选择。

▎商标权中的期限依据什么填写，怎么填写

可以参照商标权证中的期限填写。

▎商标权中的证明文件需要提交哪些

需提供商标权证书等能证明权利人拥有相关权利的有效权属证明。支持jpg、jpeg、png、bmp格式，大小不超过20M，上限10张。请勿上传任何包含隐私信息的附件（包括但不限于身份证、家庭住址、电话等）。建议所有文件自行添加水印。

【商誉权】

▎商誉权证明文件提交哪些

上传构成侵权的初步证明材料，支持jpg、jpeg、png、bmp格式，大小不超过20M，上限10张。请勿上传任何包含隐私信息的附件（包括但不限于身份证、家庭住址、电话等）。建议所有文件自行添加水印。

【人格权】

▎人格权证明文件提交哪些

【昵称权】

▎昵称权权益证明材料提交哪些

上传你有权使用昵称的证明材料，(包括但不限于商标证、出版物署名、节目署名、授权书等)，支持jpg、jpeg、png、bmp 格式，大小不超过20M，上限10张。请勿上传任何包含隐私信息的附件（包括但不限于身份证、家庭住址、电话等）。建议所有文件自行添加水印。

——申诉请求——

【著作权申诉请求】

▎权利预警是什么意思

权利预警的作用仅是著作权人对未来可能发生的侵权行为，提前告知平台其对特定作品享有专有权利。

▎著作权的视频链接格式是什么

填写您需要申诉的他人发布B站的侵权链接。

提醒：

1、在链接填写栏中填写需要申诉的链接（对方的），而不是申诉方自己发布的相关内容的链接。

2、如选择的是视频，请填写BV号视频链接，如选择的是专栏，请填写CV号专栏链接；如选择的是其他，则需要填写用户主页、动态、音频等内容的链接。

例如：https://www.bilibili.com/video/BVxxxxxxxx

▎著作权的侵权描述该怎么填写

可参考侵权描述框内的置灰文案，针对需要申诉的内容（如视频、专栏等）填写具体侵权描述。如申诉方有在哔哩哔哩或其他平台发布的原作品链接，可以在“侵权描述”中提交原作品发布链接（在“权益认证”的“证明”中一并提交申诉方为原作品发布账号、网站等运营、使用方的证明材料）；如申诉方有证明被申诉方构成侵权的初步证明材料，可在“证明”中上传提交。

【商标权申诉请求】

▎商标权的侵权描述该怎么填写

可参考侵权描述框内的置灰文案，针对需要申诉的内容（如视频、专栏等）填写具体侵权描述。如：该链接内容全部/于x分x秒-x分x秒内，擅自使用了我方享有权利的商标。如申诉方有证明被申诉方构成侵权的初步证明材料，可在“证明”中上传提交。

【商誉权申诉请求】

▎商誉权的侵权描述该怎么填写

可参考侵权描述框内的置灰文案，针对需要申诉的内容（如视频、专栏等）填写具体侵权描述，如：该链接内容全部/于x分x秒-x分x秒内，使用xx，导致我方/我方所提供的xx产品或服务声誉收到损害/对我方/我方所提供的xx产品或服务构成了诽谤/其他。如申诉方有证明被申诉方构成侵权的初步证明材料，可在“证明”中上传提交。

【人格权申诉请求】

▎人格权的侵权描述该怎么填写

可参考侵权描述框内的置灰文案，针对需要申诉的内容（如视频、专栏等）填写具体侵权描述，如：该链接内容全部/于x分x秒-x分x秒内，使用xx，侮辱了xx的人格/擅自使用了xx的肖像/侵犯了xx的个人隐私/侵犯了xx的名誉/对xx构成了诽谤/其他。如申诉方有证明被申诉方构成侵权的初步证明材料，可在“证明”中上传提交。

【昵称权申诉请求】

▎占用昵称账号主页地址怎么获取

可先进入占用昵称账号主页后，复制浏览器的网址进行填写

▎占用昵称账户侵权材料需要提供哪些

可提供可以证明你在侵权描述中选择的情形属实的相关证明材料。

——侵权申诉异常提示——

▎报错：请勿填写重复的侵权链接

该报错是指你当前已有相同内容正在受理中，因此无法重新提交，可以耐心等待审核结果。

▎报错：短信验证码不存在，或过期

该报错可以刷新下页面，或者重新尝试提交即可。

▎报错：侵权链接条目数错误

出现侵权链接条目数错误报错提示，可能是因为你未下载默认表格填写，或者自行填写了其他的”权益内容或更改了表格默认的权益内容，建议按照如下方式，进行调整：①需要下载默认表格填写相应信息，②其次，表格中权益内容需要和权益认证中填写的著作名称一致（下载表格会自动生成）。建议增加投诉链接时，直接复制表格中已自动生成的权益内容（请勿做任何修改变动）