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参与者：冷芸时尚圈6群群友

时间：2018.8.4

本次庄主：

杨立农-广州-财务

 

庄主简介：

Lynn，毕业于西南财经大学，会计学学士，国内某公司SAP FICO（财务模块）实施顾问。

 

讨论提纲

 

Q1、ERP发展历程；

Q2、市面主要ERP产品；

Q3、去哪买ERP？

 

谈到企业数字化转型，自然不能不提到在企业实施的ERP系统，而如何实施ERP系统以规范企业管理则让不少企业管理者困惑。

本次分享简要介绍了ERP发展、主要产品、项目实施，希望可以帮助群里小伙伴更明智地选择ERP产品。

 

ERP产品及选购

以下所有讨论内容仅代表发言者观点，不代表本平台观点。

 

一、ERP发展历程

 

a、

集成产供销物料信息的MRP

 

例子：Midori在淘宝上开了个女装店，在Nina那买布料，做好衣服，然后在自己的淘宝小店上卖。

每天工作主要内容就是，看看订单，凭着感觉向Nina买布，衣服做好了叫来快递小哥，将衣服送到顾客手里，也不管每个月自己成本、收入多少，反正就这样，自己的小生意做得也挺好。

但随着Midori小生意蒸蒸日上，Midori发现自己一个人顾不过来了，订单越来越多，原来凭感觉买布料，导致要么买回来很多原材料、衣服堆在家里卖不出去，要么无法按时交货。Midori因此收到了网购少女们的不少差评。

Midori很苦恼，找到了杨大忽悠，大忽悠做沉思状，说：“Midori啊，你装个MRP，不就成了嘛。装个MRP，它会根据订单量、预测销量、已有的库存量，计算出你还需要买多少原材料，根据它的计算结果进货，这不就好了嘛”。Midori一听，赶紧花了巨款装了个MRP，然后库存积压，断货的问题，果然解决了。

MRP（Material requirements planning，物料需求计划，主要用于集成企业生产、采购、销售三个环节，可以避免库存积压、断货这类产供销脱节的问题。）

当然，也有生产、采购、销售集成差的例子——08年李宁库存积压及18年某快时尚品牌“烧库存”。因此，并不是企业装了MRP，产供销就不脱节了。成效是相较于传统的人工计算而言的，MRP的计算结果更精准，所需计算时间更短。若MRP预测的销售量与实际销售量相差太远，原有的断货、库存积压等状况仍会继续。

 

讨论如下：

Nina-北京-6群副群主

所以MRP是ERP的一个模块？ERP的发展的过程是由MRP开始的？

 

Midori-上海-6群副群主

MRP主要是数据处理的工具吗？MRP如何计算所需原材料的量？

 

理论上是这样的，MRP是服装企业最先应用的那一代产品。

 

Rosa-广州-外贸

是不是也被称为物料采购单？

 

其实对于工厂来说，困难的是仓库的存货要录入系统比较困难，如果数据都齐全，那么后面的单据也就比较简单了。

 

杨立农-广州-财务

ERP是在MRP（Material requirements planning）、MRP II （Manufacture resource planning）的基础之上逐渐发展而来的。

MPR相当于现在ERP软件的PP模块（production planning）。

MRP中有与成品相关的BOM物料清单（Bill of Material）和工艺路线，BOM物料清单主要用于描述一件产品与生产该产品的原材料的关系，工艺路线则描述产品完工需要的工序。

MRP计算所需原材料，是基于物料清单BOM的数量关系来的。可以将MRP视作一个计算物料采购单原材料所需采购量的程序。系统上线阶段，MM模块（以SAP material management为例）顾问会用程序、VBS脚本、系统自带的数据导入工具等将原材料、半成品、产成品等数据导入系统。为处理仓库物料管理的问题，企业在系统投入使用之后，会使用二维码、RFID等来追踪库存变动，减少库存信息录入过程中的人工失误。

 

b、

将物料流与资金流集成的MRP II 系统

装上MRP后，Midori的淘宝女装生意继续红红火火，然后，Midori很快被税务局和工商局盯上了，人民的公仆们找到了Midori，告诉她每年必须公布自己的财务报表，必须依法纳税，不然就是违规经营，是要被吊销营业执照的。

Midori一听，心头一紧，准备雇几个会计记账，结果一查发现这几年会计工资涨的快，虽然自己业务多，但却是不稳定的小本生意，养不起会计啊，副群主Midori不禁皱起了眉头。

看到Midori如此忧虑，大忽悠说“副群啊，再花点钱，把你的MRP升级到MRP II吧，它会自动根据你的入库单、领料单、发货单、发票，生成会计凭证，最后生成财务报表的。准确率高，出报表快，还有税收减免”。Midori一听，立马剁手将系统升级成了MRP II，年末、季末、月末，Midori小店的财报出得又快又好，监管部门给了Midori一朵小红花。

相比起MRP，MRP II （Manufacture resource planning）制造资源计划将资金流（钱）与物流（原材料）集成。

例子说的只是业务和财务集成后的理想状态，企业业务发展起来后，会有一些非常规的财务工作，仍需要财务人员。比如投融资，税务筹划等工作，系统还无法实现，所以得依赖企业财务部门的主管、经理，甚至外包给事务所。

而且，集成能做到这样规模的企业，应该已经实施了好几个模块，规模也不小。 最后，上模块做集成的初始投入很大，短期来看不划算，更多的是整合企业数据、规范管理，对未来的考量。

 

讨论如下：

Midori-上海-6群副群主

它是怎么把物料和资金流集成的呢？如果没有发票，如何集成物流和资金流呢？这些导入表格的部分通常要涉及哪些报表呢？

 

Nina-北京-6群副群主

包括采购、库存、生产、销售、财务等项目了。

 

小智-连云港-数据分析

生产企业还有一个WM物流噢。

 

杨立农-广州-财务

原材料要花钱买，购买原材料时，企业会收到******，所以原材料是自带金额属性的。在对原材料的数量进行记录的同时，记录材料的金额，就可以实现物流和资金流的集成了。

 

比如，Midori在Nina那买了一米布，这一米布花了十块钱，MRP系统对这笔交易进行记录时，只记录仓库里多了一米布，但是MRP II系统，除了会记录仓库多了一米布外，还会记录这米布花了十块钱。没有发票时，财务通常会做应付暂估的处理，等到发票来了，再冲回该笔账，按发票金额记录。系统只提供基本的财务报表和内部报表，其他报表需二次开发。

 

如果企业系统集成做得好，系统实施时充分考虑了企业管理的需要，系统应该可以出具企业想要的绝大部分报表的。当然想达到这样的效果，成本也不低。提到报表和系统，印象中，税务和工商管理部门是要求企业定期上传三大财务报表的，如果企业准备上市筹资，如果有系统、投行和事务所准备相关报告时会方便不少，也容易过会（上市公司被要求使用系统）。

 

大多数ERP产品都是按模块，按功能来卖的，企业也是根据自身管理需要买模块，实施相关模块。对大的生产型企业而言，采购生产（production planning）、库存（material management）、销售（sales order）、财务（finance and controlling）就是基本的模块了。

 

至于WM（warehouse management）库存管理，对物料仓储精细化管理有需求的企业会用到这个模块，有了这个模块后，企业除了知道物料的总数，还可以及时知道这些材料存放在哪一个仓库的哪一个货架上，或哪些仓库存放了哪些材料。

 

c、

ERP—供需链管理

 

系统升级到MRP II之后，Midori的事业登上了一个新高峰。但新的问题又出现了，顾客的喜好总是一阵一阵的，难以预测，一会流行阔腿裤，一会又是背带裤，根本就猜不透，这是其一。好不容易等来一个大单，卖布的Nina又不给力，她的布料供应又跟不上，这是其二。Midori被气得半死！！！

于是Midori又叫来大忽悠杨。大忽悠缓缓说道“那就上个ERP呗，在MRP II的基础上加个CRM（customer relationship management）系统来管理客户爸爸们，用SCM（supply chain event management）系统来监测、管理上游供应商”。

Midori一听，立刻砸锅卖铁上了个CRM和SCM系统，就等着登上成功巅峰了，但这两个东西用了一阵子，连连出现状况，CRM这种新产品，买之前被说得很好，什么用户分析啊，跨平台啊，一套一套的，结果又贵又不稳定，配置要求还不低。SCM则有不少功能和原MRP II系统重合，性价比真低。Midori肠子都悔青了，去找大忽悠讨说法，结果发现大忽悠杨早已卷款潜逃。

ERP（EntERPrise Resource Planning  企业资源计划）管理整个供需链。但是根据ERP供需链的集成这一定义，到目前为止还没有真正意义上的ERP产品，有些强势的企业，会要求其供应商上线和自己一样的ERP系统，并与企业系统对接，将供应商纳入自己的供应链管理。

客户关系管理系统（简称CRM）为企业从各种不同的角度来了解及区别顾客，以发展出适合顾客个别需要的产品或服务，其目的在于管理企业与顾客的关系，以使他们达到最高的满意度、忠诚度、维系率及利润贡献度，并同时有效率、有选择性地找出并且吸引优质的新顾客。

不过谈到CRM，就必须得聊下互联网。互联网和移动互联网的普及，手机及电脑的使用，电子商务的蓬勃发展等，使得企业，尤其是巨无霸企业，第一次有收集普通消费者信息的工具。一个人的喜好难以预测，但预测一群人的喜好就不同了；一个人偶尔几次消费决策难以预料，但预测这个人不同人生阶段的消费习惯、喜好就不一样了。

所以，我个人觉得未来企业的CRM系统很可能将接入互联网（如微信、百度、淘宝）追踪用户在社交网络的状态（据说已有，只是不够成熟，接口、算法做得不够），以推出更具针对性的产品。

此外，若技术成熟，未来企业的每一次促销，结果将会非常直观地体现出来。不过这类用户信息往往由IT企业掌握，未来传统生产型企业可能会较为被动，到时候很可能不得不花钱买消费者的这部分数据。

当然，仅仅有数据是不够的，还需要消费者行为学、消费心理学、社会心理学等学科的理论支撑。新时代对销售人员的要求不低啊。

供应链管理的目标是在满足客户需要的前提下，对整个供应链（从供货商，制造商，分销商到消费者）的各个环节进行综合管理，例如从采购、物料管理、生产、配送、营销到消费者的整个供应链的货物流、信息流和资金流，在支持核心业务增长的同时把物流与库存成本降到最小。

不少供应链管理的产品（SCM）和ERP有重合，我个人不太了解相关产品。

二、主要ERP产品

 

a、

概况

 

我比较熟悉的相关软件厂商，国外有SAP、Oracle，国内主要是金蝶、用友。

SAP公司是家德国公司，产品稳定，适用于较为复杂的生产经营情况，与上下游企业多有合作。

Oracle公司（甲骨文公司），是家美企，它家以前主要卖数据库产品，但在2003年，Oracle公司收购了Peoplesoft（当时的企业级应用市场老二），在此基础上推出了自己面向企业级用户的产品。Oracle的产品，往往很新，定制灵活。

考会计师从业证时，我接触到了金蝶KIS。在大学财务会计软件课程中，我使用了用友U8.72。用友和金蝶是做财务软件起家的。

如果企业规模较小，只希望出个报表，个人推荐金蝶，界面对国内财务用户很友好，很容易上手。不少高校会使用用友来教学，用友的政府、事业单位的客户蛮多的，用友的ERP做得比金蝶好些，适合规模再大一点的企业。不过，我之前用U8.72，感觉不太方便。据同学说，用友已放弃U8、U9系列，推出NC系列的ERP产品了。

我听过的关于国产ERP产品的吐槽，通常为集成性差、账套数据可随意更改、报错后，相关解决文档少这几点上。

我个人较为推崇企业结合自身需要选择ERP产品。

如果企业规模大，分支机构多（需合并财务报表），生产、管理复杂，有涉外业务，支持多语言、多币种、甚至平行账套等功能的SAP或Oracle无疑是更好的选择。

如果只是根据监管要求，出具财务报表，金蝶、用友等软件就够用了。当然，企业仍得考虑小的ERP软件提供商是否会因倒闭、被兼并收购，无法继续提供产品支持的情况。

市场上集成做得好的系统大多针对于大型企业， 针对中小型企业、甚至是独立设计师、买手的软件较少。但随着阿里在云计算的布局，在钉钉、伯俊上的投入，淘宝网不少店都是女装时尚类，我个人觉得阿里不太可能忽视这些小店在店铺运营方面的需求（通过这种方式获取小店运营的数据）。当然，以上只是猜测， 中小型企业可以关注SAAS类的应用，这类应用往往会按需计费，类似于租赁，企业初创阶段使用，经济压力会小很多。  

 

讨论如下：

上海-Juju-时尚零售 

当时公司希望找个性价比高的，找了个不好不差的花了二十多万，实际操作时还发现各种不好用。因此觉得选系统也是个技术活，选不好花了钱还买了个鸡肋。

 

小智-连云港-数据分析

是的，因为财务的帐套和模块非常多，就拿金蝶和用友来说，模块都是分开卖的，模块功能很多，针对不同企业规模选择不同模块。

 

上海-Juju-时尚零售

对，金蝶和用友都是财务软件起家的，虽然也开发了零售管理系统，但强的还是在于财务模块。

 

杨立农-广州-财务

大学用过金蝶、用友，金蝶、用友给我的感觉是模块间的集成做得不好。

 

Midori-上海-6群副群主

那么既然这个不好用～还有什么别的选择么？

 

小智-连云港-数据分析

ERP、CRM、PLM、SRM、OAMES，当前行业内大企业信息化建设的标配。

 

上海-Juju-时尚零售 

SAP比较知名，国产的伯俊也比较知名了。

 

杨立农-广州-财务

我觉得要看企业自身情况吧。

 

小智-连云港-数据分析

SAP的成本太高，上市公司和上了规模的企业会用，维护工程师的工时超级贵。

 

杨立农-广州-财务

如果企业只是想记个帐，出个报表，定期上报管理部门，金蝶、用友就够了。

 

detachment

我听过一款叫ODOO的软件，听说是开源的吗？

 

小智-连云港-数据分析

伯俊一般吧，当前国内较好的国产ERP是百胜、伯俊、道讯、易神，老企业用的是丽晶。

 

伯俊线下还可以，线上不行。大部分企业之前线下用的伯俊，随着电商的发展，慢慢线上开始用百胜。毕竟百胜是全渠道。当前阿里入股了百胜，百胜新三板上市。伯俊需要用Oracle数据库，但是物流是和第三方合作的，用的是上海飞鸿，用接口对接的。

 

小智-连云港-数据分析

选ERP除了要满足自身业务的需要，还要考虑硬件的投入以及后续的维护。

 

杨立农-广州-财务 

日常使用应该没问题，配置好了，也不是经常需要维护啊。

 

小智-连云港-数据分析

数据库，还有帐套的结转啊。

 

杨立农-广州-财务

嗯，硬件投入的话，现在可以架设在云上，以降低成本。

 

小智-连云港-数据分析

SAP的硬件要上小型机，上SAP的话基本预算是几百万-几千万。目前红豆、海澜的生产上了SAP，分销还没有上SAP。

 

小智-连云港-数据分析

部署在云端，是目前大部分企业选择的，因为安全和稳定，但是每年的费用随着数据存储的增加而增长。

 

TONG-深圳-经典男装

在库存、仓储管理这一块，有没有简单好操作的？

 

小智-连云港-数据分析

WMS吗？但是要看你的业务需求有哪些。 

 

杨立农-广州-财务 

企业越大，管理流程越规范，上线SAP、Oracle系统的效果，就越好。

 

杨立农-广州-财务

这基本上就是库存的模块了。

 

Nina-北京-6群副群主

精力现金都需要大量投入，不是所有中小企业都适用的吧。

 

小马奔腾

国内服装公司用SAP的有哪几家？

 

Nina-北京-6群副群主

还需要系统培训。

 

小智-连云港-数据分析

我知道用SAP生产模块的是海澜、红豆。

 

小智-连云港-数据分析

我们是类似SAP的模式，自己采购、自己研发、自己生产、自己物流、自己销售，整个链条太长，管理的维度多、难度也大，目前在建设公司全流程供应链信息化，上线好几套系统，还要做数据接口，差点把我们搞奔溃。

 

宣燃

其实我也有同样的问题，也想知道适合小企业的进销存系统…...

 

杨立农-广州-财务 

如果是采购、研发、生产、物流、销售都有，上SAP，它们几个模块做好集成就好了啊（我好像把问题想得太单纯）。

 

多模块间的集成是SAP最大的卖点啊，而且SAP对录入数据要求很高，原始数据也不容易出错。

 

Midori-上海-6群副群主

那么ERP的优势呢？

 

杨立农-广州-财务

其实，就是企业各模块间，甚至供需链的集成。

 

说不定哪天@Midori-上海-6群副群主 | 公司上与服装设计有关的模块，你就感受到了~

 

小智-连云港-数据分析

我选型之前了解大部分企业了。JNBY、LILY、GXG、斯凯奇、TOMMY线下分销用的伯俊。

 

Midori-上海-6群副群主

有～我们在用一个系统是和设计相关的～

 

可以介绍一下市面主要ERP产品么？

 

Midori-上海-6群副群主

有企业同时用多个系统的吧？

 

小智-连云港-数据分析

有，GXG线下店面用伯俊，线上用百胜。海澜用的百胜和SAP，马克华菲物流仓储用的百胜。很多企业都是多套系统。

 

杨立农-广州-财务

就是多系统集成起来很麻烦，数据不统一。

 

小智-连云港-数据分析

各个系统之间没打通，没做好接口，形成企业内数据孤岛。

 

Midori-上海-6群副群主

为什么会数据不统一呢？是算法上的区别，还是什么原因？

 

小智-连云港-数据分析

数据不能在各个系统间流转和对接，比如生产和销售用两套不同的系统，生产的数据在销售系统中就查不到采购。

 

Nina-北京-6群副群主

例如小的设计师品牌，可能还没有人力、物力、财力做这些事情。

 

杨立农-广州-财务

如果企业比较小，业务不太复杂，做账的话通常会找人代账。

 

小智-连云港-数据分析

对的，不同的ERP数据字典不同，需要做接口。

 

杨立农-广州-财务 

这种时候，上系统反而会束缚住企业。

 

b、

MRP II =SAP S4 hana系统

 

SAP公司（system application and product in data processing），企业级应用市场第一， SAP与IT实施公司、云计算公司（腾讯、阿里、亚马逊等）都有合作，最新产品可架设在云端。

SAP主要的ERP产品为R3（上一代）和S4 hana。相比起上一代系统R3，S4 hana可以提供平行账套（按不同准则报送财务报表），对接开票等功能。

此外，S4 hana可架设在云端，省下购买服务器等硬件的费用，通过Hybris中台与电商、零售对接，更好对资源进行整合。

严格根据MRP II的定义，以SAP S4 hana为例，实施了PP、MM、FI、CO、SD这几个主要模块，并进行集成，才相当于MRP II。

本行业较为混乱，选购相关软件时，相较于可以实实在在落地的系统实施方案、该软件如何解决企业具体问题等，名称、概念都是极为次要的。

c、

ERP=crm+SAP S4 hana系统+scm

 

ERP（EntERPrise Resource Planning  企业资源计划）是对整个供需链进行管理。以服装生产企业为例，就意味着得在MRP II（如SAP S4 hana）这样的系统基础上，再接入CRM系统（SalesForce、Hybris等）管理顾客，以及SCM系统管理上游供应商。

其实，SAP S4 hana有SD模块（sales and distributions）与CRM类似，不过SD模块更多的是记录客户名称、订单、合同及客户的银行账号等信息。

CRM则是更为全面地收集客户信息或与客户互动，如用邮箱、微信、微博向客户推送优惠券，收集客户年龄、性别、家庭、受教育状况等信息，监测客户点击、收藏、加入购物车、购买等行为。在CRM产品中，比较有代表性的主要有Hybris和SalesForce。

SAP公司的Hybris主要解决跨电商平台（京东、天猫、自有网站等），跨客户端（电脑、手机、零售店），消费者信息、订单、退货等信息的集成问题。Hybris主要作为中台，集成各客户端的信息，而后与SAP系统WM、MM、FI、CO等模块对接。很贴合最近很火的全渠道、新零售等概念，但对配置要求太高，因集成数据量大，运行慢。

SalesForce则是SAAS类软件的代表，企业无需购买服务器，可在网页、App等登入并使用，主要记录销售何时、如何、与哪些客户对接过，可以解决企业一直以来所担心的，销售带走客户的问题，并将销售人员流动所带来的影响降到最低。

但是GFW，SalesForce服务不太稳定。一年几十万的费用让企业吃不消。此外，国内企业可能会出于客户信息保密的考虑，不愿使用这类服务（但网络时代，大家都在裸奔，我个人反而会觉得隐私、信息安全是种奢侈品）。总之，由于以上几种原因，SalesForce在国内接受度不高。

 

讨论如下：

上海-Juju-时尚零售 

现在还有个DRP的概念，不知算不算软件公司的忽悠，号称全渠道解决方案，包括额外的CRM和线上零售模块，庄主可以等说到后面了再解答。DRP（distribution requirements planning ）是全渠道零售管理系统。

 

小智-连云港-数据分析

正解。目前的DRP国产使用较多的是道讯，不过已经很老了。

 

杨立农-广州-财务 

全渠道是指线下零售、线上（手机、电脑）等渠道的配合吧。我只知道SAP的Hybris，Hybris通常是作为中台，来整合来自各个渠道的订单，然后再和SAP连接。

 

Midori-上海-6群副群主

线上线下一体。

 

小智-连云港-数据分析

这个国内大部分的ERP也有啦，百胜最新的版本的叫E3平台，伯俊的叫大中台，整合全渠道。

 

 

三、去哪买ERP？

 

a、

找软件商、IT咨询

 

如果项目大，企业会采取招标的形式，各IT实施商会参与打标，打标往往由IT咨询公司销售人员和售前顾问参加。售前顾问，几乎都会是实施经验丰富、颜好气质佳口才棒的业务精英，毕竟乙方门面。

只使用通用金蝶、用友的通用功能，找当地代理就可以了，如果二次开发的工作量较大，最好找金蝶、用友原厂的人实施。使用国产软件，二次开发的工作量可能会很大。SAP和Oracle，除非项目很大，通常情况下，原厂只卖软件使用许可。IT咨询公司承担软件配置，用户培训，编写操作文档等工作。IT咨询较为知名的几家为IBM、埃森哲、凯捷、德勤。

其中，IBM的实施团队，是安然事件后，合并了普华永道的IT咨询部门，IBM实施项目最好，也最贵（项目报价1000+w）。项目周期半年左右，大的项目可能会一年，甚至几年。项目实施团队由负责执行实施方案、用户培训的乙方团队，及学习系统操作并辅助实施的甲方团队组成。

 

讨论如下：

Midori-上海-6群副群主

所以，就看企业愿意把钱花在系统管理上还是人员上面吗？

 

杨立农-广州-财务

上系统，不仅仅是节省人工。

 

Nina-北京-6群副群主 

提供产品也会同时提供培训吧，难道不是包含所有模块。

 

Midori-上海-6群副群主

还有数据准确度？

 

Midori-上海-6群副群主 

一半来说提供系统确实都会进行培训的。

 

小智-连云港-数据分析

@Midori-上海-6群副群主 | 当前国内大部分服装企业对信息化建设不够重视，宁愿花几十万拍一条新品宣传片，不愿意用钱升级一下用了好多年的系统。

 

Nina-北京-6群副群主 

那模块顾问难找是什么道理呢？就是这些系统模块的建立，是需要找顾问的。

 

杨立农-广州-财务

SAP系统模块很多，fico、sd、mm、pp，这些模块顾问比较多，一些小众的模块，比如tr、eccs，根本找不到顾问啊。

 

Midori-上海-6群副群主

因为，懂做系统的人，不太懂业务流程这一块。

 

小智-连云港-数据分析

@Midori-上海-6群副群主 | 生产会用到APS，研发会用到PLM。

 

杨立农-广州-财务 

SAP、Oracle原厂提供软件，系统上线得找乙方公司实施。

 

Midori-上海-6群副群主

对，就是PLM系统，刚刚启用，用起来很麻烦，还增加工作量。

 

杨立农-广州-财务 

根据企业定制、开发、用户培训，主要是乙方IT公司负责。

 

杨立农-广州-财务

SAP和Oracle的话，通常非常大的项目，才会是SAP、Oracle原厂参与。

 

小智-连云港-数据分析

企业会找多家ERP来开系统选型会。找ERP最好找总部，别找代理，这是经验之谈啊，因为现在很多公司只是负责卖产品，卖出去以后对后期的服务和维护都不怎么理。

 

杨立农-广州-财务

之前听前辈的吐槽，国内软件，有很多都需要开发。

 

小智-连云港-数据分析

@杨立农-广州-财务 | 根据企业需求，二开的费用也不少。国内基本都需要二开，通用版没人用。

 

杨立农-广州-财务 

开发的工作量不一样啊，国产软件起步晚，开发工作量很大。尽可能用通用功能，企业管理实在需要的话，再考虑开发。如果涉及进出口，多币种，甚至多准则记账，还是尽量不用国产软件。

 

Nina-北京-6群副群主

企业资金投入不一样，定制应该比较贵，租赁也可以吧，通用型可以用用。

 

小智-连云港-数据分析

相信群内很多伙伴所在的零售分销部门还在使用丽晶、浪莎、罗斯、维富友、百胜3000 、伯俊emax等老产品。

 

杨立农-广州-财务 

SAAS这种方式和租赁很类似。

 

小智-连云港-数据分析

@Midori-上海-6群副群主 | Vgrass、之禾、JNBY用的伯俊。

 

b、

其他

 

BI（business intelligence）商务智能，主要是对企业系统导出的数据，进行可视化分析（创建图表、仪表盘）的工具，有点类似Excel自带的数据透视表，比较有代表性的产品有Power BI（微软）和Tableau，大多数BI软件。

非商用免费，商用应该不便宜。我个人觉得BI这类可视化工具的使用得建立在在企业基本数据的规范基础之上，企业内部数据量不大，原始数据不规范，花钱买了BI，意义不大。

最近，比较热门的其实是HR（human resource）这块的应用，这类HR应用能实现通讯录（组织架构）、Timesheet填写（打卡）、项目成本计算、员工申请（如请假）、差旅费报销等功能，比较有代表性的产品有阿里的钉钉（据说单据关联做得不好）、汇联易、海马汇、Oracle家PeopleSoft的HR模块。

利用HR共享服务中心和IT技术来将与人事有关的流程标准化，数字化，将员工培训、工作经历、差旅费用、家庭状况、绩效考核的信息集成，以分析，最终服务企业战略，支持企业管理运营。

ERP的价值，在于其对企业各流程的集成和整合，但通过使用同一厂商产品的方式来做好信息的整合，成本太高，能自有选择的范围太窄。多系统平行使用，各流程无法联通，信息传递不畅的情况可能会持续很久，无奈企业数字化转型是趋势，5G网络，IOT（Internet of things）等技术的成熟，企业会更多可供选择的管理工具。面对如此纷繁的选择，若不知所措，建议考虑下咨询公司或Freelancer的咨询服务，做好必要的思想准备。

凡事预则立，不预则废。

 

讨论如下：

小智-连云港-数据分析

实际ERP还有一个重要的对接模块，就是智能分析BI，当前大部分ERP都没有自己的BI，都是自己的ERP产品和第三方BI进行合作。并且BI在当前企业中用的越来越广泛，庄主也可以介绍一下。

 

杨立农-广州-财务 

是Business Intelligence？

 

小智-连云港-数据分析

微软的Powerbi免费啊，国内的BI软件价格也不贵，还有很多免费的BI平台架构，只需要自己建设好分析体系就可以了。

 

杨立农-广州-财务 

企业原始数据不规范，上BI也没多大用啊。

 

小智-连云港-数据分析

@杨立农-广州-财务 | 先要建立好企业的DW，才能上BI。

 

杨立农-广州-财务 

BI其实是对企业原始数据进行可视化分析的产品。较有代表性的是Power BI（微软的）和Tableau。

 

四、庄主总结

感谢大家积极的参与及提出的观点。讨论总结如下：

ERP是在MRP，MPR II的基础上一步一步发展而来。随着5G网络、IOT等技术的成熟，我们能利用网络收集到更多个体的数据，CRM、HR方面的应用会进一步发展、完善。

企业应结合自身需求选择ERP产品，与概念、价格相比，一个具体、可执行的系统方案显然重要的多。相较于营销，系统选择、数据整合和管理优化不会立竿见影，但或许也正是这样一点一滴的积累，使得企业最终脱颖而出。

现有的企业级应用，尤其是以SAP、Oracle为代表的厂商的产品，多针对于大型企业，而忽视了中小型企业、独立设计师等在管理经营的需求。愿未来SAAS、云计算等技术的推广能改善这种情况。

 

参考资料

[1]陈启申. ERP—从内部集成起步. 电子工业出版社. 2012.

[2]吴功宜，吴英. 物联网工程导论. 机械工业出版社. 2012.

[3]Shyannie.选信息化平台=选Pizza? 看了你就懂. 

https://zhuanlan.zhihu.com/p/33718704

[4] Shyannie. 数字化人力资源时代.

https://zhuanlan.zhihu.com/p/32855902

[5] 大魁. SAP S/4 HANA概览. 

https://mp.weixin.qq.com/s/b9HsVd5m2vHfFG3wD_CyjQ

[6] 许佳伟. Hybris 全渠道订单管理，客户支持. 

https://mp.weixin.qq.com/s/mcTlEPMB-2BD1DRLsBw_Bw

[7] YOYOYO碎片机. 来，给你们讲个故事. 

https://mp.weixin.qq.com/s/0pwHGd9wthBNA7LDZsflsw

 

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总结整理：杨立农-广州-财务 

编辑：Ruizhi Sheng

 

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关于冷芸：

冷芸，博士，其研究领域主要为中西时装体系对比。服装商业顾问及时尚评论人。其撰稿媒体包括《周末画报》，搜狐时尚，及《BoF时装商业评论》。其培训合作企业则包括唯品会，康泰纳仕时尚培训中心等。2013-14年纽约帕森斯设计学院(Parsons)访问学者；美国政府富布莱特奖金(FulbrightScholarship)获得者；伦敦时装学院(London College of Fashion)时装营销管理硕士。曾就职于耐克、百丽及利丰集团。所从事的工作包括零售、销售、运营、产品开发、商品管理、市场拓展及总经理等职务。主要著作《中国时尚：对话中国服装设计师》，《时装买手实用手册》。

冷芸目前也开设了3个线上课程：买手；新人职业生涯规划；服装创业者课堂。更多详情，可以关注本人知乎专栏；微信平台或者博客。

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