“没觉得低人一等”她从零开始,立志成为培训师,四年后梦想成真

今天继续为大家介绍“最美家政人”,她是来自福州的保洁师高根兰,在她的身上有着怎样的从业故事呢?
1
从山西到福建
从一无所知到得心应手
2015年以前,
高根兰对于保洁师的工作
可以说是一无所知。
放弃原本的工作,来到福州从零开始,
对她而言,是需要勇气的。
到了这边以后,经过正经的系统学习以后才知道“家政”的概念,学到了一些整理的技巧,收纳的技巧,还有做卫生的技巧。
说起保洁和整理,
高根兰说,这可是她的拿手绝活,
干得是又快又干净。
2
起初工作时
也曾遭受过客户的质疑与不信任
选择日式保洁师的时候,
不少客户对于新人总会产生不信任的想法,
这也让初入家政行业的高根兰备受委屈。
困难没有打败高根兰,
反而让她暗下决心,
一定要获得客户的信任和尊重。
做完这个单,晚上客户打电话给店长说他的手表丢了,那是我最委屈的一次。随着我做的越来越久,客户也对我是越来越信任,比如说把家里的钥匙都交给我,或者直接把密码告诉我。这份信任是我收获最大的,也觉得挺欣慰的。
3
立志成为一名培训师
四年后梦想成真
在一线工作获得经验后,
高根兰并没有安于现状,
在她心里一直有一个愿望。
功夫不负有心人,经过不断的学习,
高根兰先后获得“优秀家政服务员”
“优秀家政培训师”等证书,
随后如愿成为公司的一名培训老师。


高根兰说,看到自己培训的学员
收到客户的好评率和满意的笑容
自己也有一种幸福感和收获感。
从零开始,
也许有过迷茫,也许过程艰辛,
但就是这样的经历,
让高根兰更加珍惜和热爱自己的职业。