关于《金字塔原理》的一些学习总结
1.序言的结构:
介绍背景S、指出冲突C、引发疑问Q、解决方案A
做什么(发出指令、比较选择)、怎么做(发出指令、解释做法)、做法是否正确(请求支持)、发生情况的原因
2.应用逻辑顺序:
强调活动本身->行动的时间顺序、
强调地点->结构顺序(组织结构图、关键成功因素示意图)、
强调分组归类->程度顺序(重要性顺序):确定观点类别-观点归类分组-明确观点顺序(分组的原则:各部分相互独立,所有部分完全穷尽)
3.概括各组思想:
行动性思想·:介绍采取的行动、行为、动作、步骤、流程——说明达到的效果和目标;
描述性思想:介绍信息、背景——说明共同点的意义
4.解决问题的逻辑:
界定问题-结构化分析问题及原因-分析/找到解决方案-组成金字塔并交流
5.界定问题:
背景(切入点/序幕+困扰/困惑)-非期望结果R1(现状)与期望结果R2(目标)对比-提出解决方案的问题(怎么做?方案是否可行?方案效果如何?)
6.结构化分析问题:
收集信息-描述发现-得出结论-提出方案
7.3种推理方法及区别:
演绎推理:规则(如果A则B)-情况(A)-结果(必然B)
归纳推理:情况(A)-结果(B)-规则(如果A很可能B)
外展推理:结果(B)-规则(如果A那么B)-情况(可能A)