加强售后质保!魅族推出产品焕新用户共创计划,大V盛赞
说实话,在当前这个竞争日益激烈的市场环境下,如何能在一众“厮杀”中脱颖而出,其实依靠的并不仅仅是出色的产品,优质的服务其实也是很重要的一个因素。比如大家都非常熟知的海底捞火锅,凭借的就是其那细致入微,口口相传的优质服务,而这种依靠出色服务体验征服广大消费者的理念,也被运用在了智能手机领域。在近日魅族举办的夏日新品发布会上,魅族就公布了一项全新的服务方案。
(价值取胜,服务为王)
官方将其命名为魅友,心爱传家「产品焕新用户共创大计划」,在这套活动方案里,共包含了三大计划——魅族19主理人、质保推进,以及产品焕新。尤其质保推进和产品焕新计划,可以说是完全从消费者角度进行“量身定制”的,其中质保推进计划是指在618期间购买了魅族手机的用户,将能享受到来自官方长达两年的质保服务,并且魅族还表示会持续拓增售后服务网点,优化全平台服务时效性。
(两年质保计划)
而产品焕新则是官方为了回馈广大老魅友,推出的一次免费更换新电池活动。据悉,只要是满足换新条件的机型,用户只需通过魅族服务APP完成登记,那么后续魅族官方就会在完成质检和电池登记后,第一时间通知用户更换电池的具体时间和服务流程,可以说是相当人性化了。
(产品焕新计划)
自从魅族官宣了这项「产品焕新用户共创大计划」以来,在网上也是得到了诸多网友和媒体的肯定,比如微博大V@星辰君SUP 就表示,“可以看出魅族确实很重视老用户,让我不禁想起了当年魅族M8换购的服务(我本人也参与过M8的换购)以及之前和苏宁拓展售后服务渠道,真的没话说,希望在经过时间洗礼之后,用户手中的魅族手机依旧能够维持好的体验。”由此可见其服务质量深入人心。
(微博大V盛赞魅族服务)
最后值得一提的是,在提供完善服务售后的同时,魅族的产品质量也是备受肯定。比如性能旗舰魅族18s Pro,不仅斩获了2021年天鹅奖 | 年度最佳性能手机奖,以及大众人气高端旗舰榜单TOP1排名,而且还“惊艳”亮相领克汽车春夏发布会宣传片;而同系列的魅族18 Pro,也在前两个月拿下了2022 iF 国际设计大奖,得到了海外权威机构的认证,高颜值外观成功“俘虏”了海内外受众。
(魅族18s Pro亮相2022领克春夏发布会·电音派对宣传视频)
(魅族18、18s系列产品获得多项奖项)
总的来说,魅族凭借出色的硬件产品,以及不断完善的服务水平,还是成功征服了不少用户,我们也期待接下来魅族能继续为大家带来更优质的产品和服务。对了,最近恰好正值618大促期间,想要添置数码产品的小伙伴,不妨考虑一下魅族手机,毕竟现在购机可享最高立减700元、2年质保等福利。