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艾瑞咨询:2022年中国商业银行私域运营专题研究报告

2022-09-15 09:14 作者:郭太侠  | 我要投稿

在互联网金融模式转型和新冠疫情的影响下,商业银行营业网点数量逐年降低,导致以物理网点驱动业务增长的模式失灵。与此同时,商业银行的高流量业务部分被互金平台取代,银行遭受互联网巨头的流量冲击。而银行公域流量的性价比逐年降低,近年银行获客成本持续走高。

面对当今市场情况,更精细化的私域运营将成为商业银行竞争的胜负手。对此,艾瑞咨询将对商业银行开展私域运营的渠道方式、部署流程及典型运营场景展开研究。分析师将结合大量的商业银行访谈与厂商调研,为商业银行提供私域运营的建设指南。

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报告内容节选如下:

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