东莞亿商|石碣\望牛墩\洪梅\道滘 私域引流的玩法和逻辑是怎样的?
私域流量挺火,你也想做私域运营?可是不知道如何获取用户?投放广告发传单行,做新媒体写软文可以,办场活动送福利没问题,都是为了获取流量么,有效就行。
因为用户流量规模增长见顶和企业间流量获取竞争,流量越来越贵,但是流量实际上无处不在,也可以用低成本的方式引流到你的私域流量池中。
私域引流是私域流量运营的第一步,今天咱聊聊。
一、私域引流逻辑
私域引流的价值大部分企业的私域运营目标都是成交销售额,可以拆解为:
私域销售额 = 流量*转化率*客单价*复购率
私域中的流量规模直接影响着私域的收益规模,也是很多企业开始做私域时最关注最追求的目标。
引流获客是私域流量运营的第一步,其作用价值除了是私域用户总价值的前提之外,还能通过多样引流玩法降低用户获取成本,并且引流带来的规模用户能够充分利用私域运营资源,提供有效的反馈提升私域运营效率。
在私域中,获取新用户、提升流量规模主要有引流和裂变两大方式:
引流主要指从公域流量中引流获取新用户,沉淀到私域流量池中,一般来讲引流来的新用户主动性更强,精准度高,用户质量相对更好。
裂变则是指以私域现有用户为基础引导刺激分享,获取用户社交关系链中的新用户,获取新用户成本更低,能够较快速提升用户规模。
引流和裂变都很重要,本文先聚焦聊引流,裂变会在私域系列文章中与你详细分享。
二、 私域引流3步走
私域引流可以分为三部分:开源,引流,蓄水。
开源是指找到流量源头,解决从何处引流的问题:流量在在哪里?流量的质量好不好?引流的难度如何?引流的成本高吗?
引流是指将流量源头引流到私域中,解决如何引来用户的问题:如何有效触达目标用户?如何吸引引流用户?引流路径流程如何设计?
蓄水是指将流量引流到私域中后如何有效承接用户,解决如何激活留存用户的问题:哪里承接新用户?如何有效激活用户?如何减少用户的流失。
理解并做好开源、引流和蓄水,你的私域流量就有了增长希望。
接着来看具体的私域引流方式玩法。
免费的方案:
内容营销
对于内容营销重点的是选择合适的平台,如果你的产品服务单价不高,可以选择弱关系网络做为自己运营的核心,比如微博、抖音,如果你的产品服务单价高、决策周期长,那么建议强关心网络,微信群,朋友圈营销,长期建立私密的关系网络。
内容方向的选择上多以用户关心的内容为核心,多平台发放,引导用户进入你的粉丝圈,做为你运营的核心。
SEO
这个是老生常谈的话题,SEO的核心分为黑帽白帽,这里不展开,比较长线,对于高额产品可以做作,低价产品不建议,因为周期太长,效果慢。
ASO
这个方式适合以app做为私域流量为核心的开发商,苹果以及android,做好关键词优化和覆盖,可以获得大量精准免费的用户,这个适合有app开发经验的 商家,一般传统厂商不推荐。ASO的核心是理解每个平台关键词分布的逻辑算法,并且辅助一些付费技巧,做好优化。
视频营销
这里讨论的短视频,还有围绕B站的长视频玩法,但是大概都一样,视频的核心算法是完播率,团队配备需要,编剧、拍摄、剪辑。
大多数视频平台现在娱乐性内容居多,现在竞争进入红海,太专业性的内容 不适宜进场,红利期已过,但是高额付费内容 可以配合付费推广,也能起到很好的效果。
问答
知乎是一个很好的平台,内容专业度很高,比较适合知识类内容,只要提供优质的内容,持续创作。
新闻稿
想各大新闻平台、搜狐、百家号这些,可以围绕着实时热点,做新闻内容,在这样的渠道不要做干货,价值不大。
付费的方案:
SEM
SEM投放,配合私域流量的玩法,可以极大降低,用户获取成本,玩法 核心逻辑,将SEM投放的落地点 转为微信,然后做社群营销,然后做裂变,比较典型的机构 像跟谁学,她的营销做法非常精准。
SEM 投放主要是关键词逻辑,国内竞争相对恶劣,前期投放以第三方为主,不建议自己投放。
现在投放的重点客户都是二类电商、品牌广告、app广告为主。
三、最后
将用户流量引流至私域中后,需要进行即时触达激活,减少用户的流失:
奖励即时兑换:及时发放兑换引流奖励诱饵,减少用户咨询客诉,满足用户即时预期
私域价值传达:介绍私域内能够提供的价值,各种服务、特权,建立用户长期预期;
多点留存引导:适当引导至其他私域载体,形成用户多点留存,利于稳定触达减少流失。
引流是私域运营的前提和基础,建立持续稳定的引流渠道和玩法,能够保证私域流量的有效增长和循环,私域引流搞好了,下次咱们继续谈私域裂变
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