金字塔原理-读书笔记-解决问题的逻辑-第八章

第八章、界定问题

如何判断问题是否存在？

经过努力得到的结果与希望得到的结果之间是否存在差距。

非期望结果即现状

问题：不喜欢当前的现状，想得到其他的结果即期望结果

解决方案：将现状转化为期望结果

1、是否有/是否可能有问题（或机会）？

2、问题出在哪里？

3、为什么会出现问题（产生问题的根源、原因）？

4、我们能做什么？

5、我们应该做什么？

1-2是文章的序言，3-5的回答是金字塔结构的思想，观点和论点

1-2 界定问题 3 结构化分析 4-5 寻找解决方案

界定问题之前需要回答3个问题

1、发生了什么事情？（背景，切入点/序幕 困扰惑）

2、现状是什么？

3、目标或预期结果是什么？