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小儿推拿门店标准化复制:小儿推拿店长工作流程与销售标准化手册内容

2023-07-29 11:56 作者:李一环标杆营销研究院  | 我要投稿

连锁企业过度依赖老板

老板失去学习能力:企业开始走下坡路

老板个人能力强大:无人才将想法落地

陷入:蜀中无大将,廖化作先锋

打造:门店标准化+店长标准化+销售标准化

不用火车头带,每一个门店都是发动机

店长标准化复制:店长工作任务五步法编写

1、第一步:明确列举出店长的岗位职责

2、第二步:分解店长工作目标任务流程

3、第三步:分析店长工作关键任务动作

4、第四步:确定店长工作职责内容完整

5、第五步:店长对每项工作的职责描述

6、店长任务职责描述=做什么+工作成果

店长标准化复制

不讲知识,为连锁企业沉淀店长标准化体系

从店长摸索成长到店长标准化复制

小儿推拿店长,这个职业不仅需要掌握小儿推拿的技能,还需要处理各种琐碎的事务。今天,我们看看这个职业的日常工作是什么样子的。

首先,小儿推拿店长需要掌握小儿推拿的技能,因为他们需要对客人的孩子进行推拿。在这个过程中,店长需要不断地观察和了解客人的孩子,根据孩子的情况制定出不同的推拿方案。

除了技能,小儿推拿店长还需要处理各种琐碎的事务。他们需要负责店铺的日常管理,包括员工管理、财务管理、进货管理等等。他们需要保证店铺的正常运营,同时也要保证客户的满意度。

作为小儿推拿店长,他们还需要和客户进行沟通,了解客户的需求和反馈。如果客户有什么不满意的地方,他们需要及时解决,让客户感到满意。

一、我们需要搞清楚店长的两个工作:

1、例行性工作:每天,每周,每月做什么

2、主题性工作:例如辅导、激励、投诉沟通

二、小儿推拿店长的岗位职责:

1、人:员工管理,客户管理

2、货:产品组合,产品陈列,货品补充,账目管理

3、场:卫生管理,品牌宣传,物件管理,门店氛围

4、销:销售目标达成,销售策略,会议管理,销售技能培训,奖励机制

比如会议管理:会议标准时间:早会15分钟,午会5分钟,夕会5分钟,开会要有时间控制!

小儿推拿连锁品牌1.0:向外求知识和经验

小儿推拿连锁品牌2.0:向内沉淀成功经验

最好的方法在企业内部,最好的老师在企业内部

将成功经验体系化,将成功经验培训化

未来要建立小儿推拿门店标准化,小儿推拿店长标准化

小儿推拿销售标准化,小儿推拿服务标准化,小儿推拿人才标准化

以适应社会的发展,提升门店的抗风险能力!

为小儿推拿连锁品牌定制店长标准化体系,店长标准化运营手册(word版+店长定位图),店长标准化复制PPT,店长工作流程等,为企业快速扩张培养更多合格店长!

李一环认为连锁企业每一位管理者,都要懂门店标准化复制,同时连锁品牌更应该建立:连锁门店运营管理手册,门店标准化复制,店长标准化复制,门店销售标准化手册,门店销售话术手册,门店百问百答话术,标杆销售经验萃取复制,督导标准化体系,以及连锁总部门店人才训练体系。

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