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如何赢在Z世代?奕炫家族的与众不同,意在把控未来?

2021-12-08 15:29 作者:车经社  | 我要投稿

世代并非一个固定尺寸的盒子,是指在成长中同时经历了一些重大社会、科技和文化事件,共同的集体记忆使得其三观趋同的同一批人。而我们常说的Z世代,正是1995年-2009年这一批出生于信息时代、出生于物质富裕的时代,有着强烈的自我认可和社交需求的群体。而他们的消费观与前一个世代的人截然不同,“敢赚敢花”、“悦己至上”、“自我关照”是Z世代的一些独有的消费观念。

当下社会,Z世代已然成为市场的主力消费群体,对于汽车消费市场来说,Z世代是最重要的新生力量。正因如此,我们也看到了汽车市场的百年之大变革时代,各家车企也在对Z世代群体给出了自己不同的答案。吉利推出了年轻化的领克品牌,以“新高端”、“潮客”作为标签,标新立异的吸引了大量年轻人的追捧;而长城旗下的欧拉品牌,也将女性用户看作自己的核心,以“猫文化”成功出圈。仔细观察这样的案例,我们能发现Z世代对汽车的关注点和上一代消费群体有了本质的不同,努力做好产品的思路不再是车企唯一的制胜法宝,懂得当下消费者心思,精准把握用户需求,才是立足当下汽车市场的根本所在。

领克和欧拉不是汽车圈的个例,我们也能看到近些年很多自主车企的巨大变化,把用户需求放在了首位,最后成功获得Z世代人群的认可,就比如东风风神。今年九月份,东风风神奕炫家族销量突破万台达到10207辆,同比增幅高达234.5%,不仅成为中国运动家轿销量第一,同时成为涡轮增压(T动力)家轿销量第一与中国轿车销量增速第一。

耀眼成绩的背后,深藏着奕炫家族深耕用户群体的决心,从一场场不一样的粉丝盛典中就可以看出端倪。12月4日,东风风神奕炫家族在广州太古仓文化创意园举办了“降临吧!暗夜”的年度粉丝盛典,召集全国各地数百名奕炫家族的粉丝一起共创新车型——暗夜·奕炫MAX,就连最终的车型定价也由粉丝盲盒抽取的方式,敲定在了127900-137900元。暗夜·奕炫MAX与12月12日开启预定,同时回馈粉丝战甲补给包等总价值40000元的价值大礼。奕炫家族这场让粉丝共创的新车上市发布会,以及热闹非凡的粉丝盛典活动,自然是吸引了诸多Z时代们的目光。


那么,奕炫家族到底是如何实现销量逆袭,收获Z时代芳心,牢牢站稳市场的呢?

定位清晰,走近用户

汽车作为出行的载体,使用者的需求才是重中之重,所以真正的品牌传播内容核心应该是人本身。对于Z世代的消费者来说,传播内容必须要年轻化、必须要先锋,必须要真诚。不要把传播内容与形式束缚在规则之内,Z世代不需要设定任何规定和局限,把自己的品牌传播看作Z世代的组成部分,走进用户、了解用户、硬核用户,才是车企真正应该做的。

例如东风风神这次新推出的暗夜·奕炫MAX,核心亮点在于“黑金战甲”、“赛道传奇”量产机甲战车标签,其目标客户也被贴上“机甲玩家”的标签。炫酷的造型以及赛道的强劲性能是这些目标客户的追求点,精准需求的把握以及天马行空的宣传,自然会给这些用户带来不一样的体验,加深他们的购车意愿。

再来看看整个奕炫家族的定位宣传,我们会发现其产品都是有着精准的用户画像以及产品特点。奕炫MAX主打家用车也可以下赛道,“我的家轿亦可赛道”的宣传清晰明了;奕炫的定位是“年轻人的第一台运动轿跑”,看中部分年轻消费者对于轿跑车型和高昂价格之间的需求痛点;奕炫GS则是抓住女性用户,“懂女人的精致SUV”,产品上更是做出大胆突破。从整个奕炫家族的产品中,我们能看到其传播内容方式与众不同、不拘一格,抓住年轻人精准需求、直击痛点,自然能走进更多年轻人的内心,获得年轻消费群体的喜爱。

跨界出圈,丰富玩法

互联网时代是流量的时代,Z世代年轻人成为了品牌抢占的核心流量资源,品牌想要抓住年轻人的心,就得使出浑身解数打造新奇、有趣的各种玩法,跨界出圈。

奕炫家族的做法就是紧跟年轻人的脚步,观察他们的一切,“跨用户的界”,了解用户的爱好需求然后去迎合。Z世代喜欢激情喜欢赛车,奕炫就开启驾趣联赛,满足年轻人的赛道之梦;Z世代喜欢玩改装喜欢与众不同,奕炫举办改装大赛,让用户自己动手改装,更多展现自己的创意与才华;Z世代喜欢科幻喜欢二次元,奕炫举办粉丝盛典活动,各式各样的沉浸式末日科幻体验,让用户身临其境;Z世代喜欢机甲喜欢机器人,奕炫MAX带着用户共创了“赛道战甲”——暗夜·奕炫MAX。

坚持以用户为中心,深剖用户的需求是多层次、多维度的,并不会仅仅局限于车辆本身。奕炫家族跨界出圈,更好地与用户建立起连接,用跳脱于传统汽车维度的新潮方式来“宠粉”,丰富了用户的生活用车方式,一起共创未来更多的可能性。

潮流共创,粉丝参与

“用户共创”、“以用户为中心”在当下已经不是一个新鲜词,也有越来越多的车企开始实施这样的方式。技术的发展最终目的为用户服务,让用户参与其中,可以让车企更加准确找到用户使用的痛点,能够满足个性化用户需求。不仅如此,用户与车企的高频次交流,也能增强用户粘性以及对品牌的归属感,成为汽车品牌向上发展破圈的有力支持。

全新发布的暗夜·奕炫MAX正是这样的一款产品,它由东风风神和粉丝们一起共创打造,在整个量产周期里,无论是外观颜控粉还是内饰气质粉亦或是性能配置粉等等,都在向厂家发声,提出自己的个性化需求。暗夜·奕炫MAX自然没有辜负粉丝的热爱,在外观、内饰、性能上全方面迎合粉丝需求,甚至是大家最期待的“剪刀门”,也将在不久之后的量产上市车型中安排上,我们甚至可以预期到这样一款共创车型,必然会在整个家轿市场中掀起庞然大波。

具体来看暗夜·奕炫MAX,整体设计将“赛道战甲”发挥的淋漓尽致,黑金风造型设计与多出赛道运动元素亮点点缀,赛道战甲进气格栅霸气凌人,双排四出排气搭配后扰流套件,再加上破空尾翼带来速度的压迫感,碳素黑暗夜轮毂和氪金刹车卡钳清楚地告诉你这是一台赛道专属的猛兽。内饰上迎合外观设计,以黑金内饰为主,点缀这精致的金色饰条,酷黑麂皮绒包覆以及暗夜专属刺绣LOGO将内饰质感拔高一个层次。在性能方面,暗夜·奕炫MAX搭载了“中国心”十佳发动机的马赫动力以及马赫混动(MHD),零百加速仅需6.81秒。基于DSMA高级模块化打造的底盘,加上CTCC冠军战队的调校,配合四轮独立悬挂让暗夜·奕炫MAX的操控如鱼得水,在赛道上更是能所向披靡。

专业“宠粉”,玩转线下

汽车进入Z时代,宠粉自然会成为流行词,面对Z世代年轻消费者和上一代消费者不同,车企们开始有意识的,或者无意识的,在宠粉道路上“觉醒”,也更加注重到,实力宠粉,开始成为品牌最重要的一步棋。

奕炫家族的“宠粉”,走的是对粉丝用户的服务和情感道路。在年度的家族粉丝盛典上,奕炫家族准备了二次元科幻空间、机甲对战、电竞PK、驾趣联赛、“暗黑”美食、KTV等一系列Z世代消费者喜爱的活动,让现场的粉丝们直呼过瘾。除了精彩的体验式活动,奕炫家族还未粉丝们准备了一场盛大的表演,不仅有酷炫十足的街舞表演、也有浪漫惊喜的“撒狗粮”现场、还有爆笑连连的脱口秀等等。让粉丝来打动粉丝,一起共创产品、共创文化,让Z世代粉丝感受到不一样品牌温度和用户活力。为了维持粉丝们的热情,奕炫家族推出了粉丝们的“家”:东风神DUN局,这是一个粉丝自己的活动组织,能带给粉丝更强烈的归属感与新鲜感,这也是东风风神在对用户服务层次的进一步开拓,让粉丝进一步体验更多的线下活动,与品牌玩在一起、玩出花样。

写在最后:

Z世代消费传承,可以来自各种各样的渠道,是一种去中心化的形态,他们愿意尝鲜但也更加理性,他们手握互联网利器可以抹平以往的信息不对称。所以如同奕炫家族这样,把用户位置摆正,放在首位去考虑,从过去的“夸你好”到如今的“带你玩”,这是时代的选择与趋势。未来的汽车市场,将会是奕炫家族这般车企,与Z世代一起引领新的消费观念与市场走向,我们拭目以待。


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