丽人丽妆：保持天猫主营渠道优势，积极拓展新渠道

招商证券研报指出，预计未来三年，化妆品代运营行业仍可保持25%以上增长，高于化妆品电商大盘。如今，国内外新消费品牌层出不穷，服务商可以拓展的品牌客户数量激增；新品牌对布局多元营销渠道的旺盛需求，也为专业的代运营服务商提供了市场机会。

对此，丽人丽妆前瞻布局，半年报显示，丽人丽妆在天猫等传统优势电商平台的业务稳中有增，同时还在积极拓品牌、拓品类、拓渠道，积极应对市场变化，在新渠道开展上也表现出色。

财报显示，一方面，截止2021年6月30日，丽人丽妆在运营店铺114家，较去年末增加24家店铺，主要新增店铺包括天猫平台/天猫国际平台的锐度天猫官方旗舰店、怪力浴室天猫官方旗舰店、谜尚天猫国际店、多美滋官方旗舰店等。

另一方面，公司积极把握抖音等高成长性渠道，上半年公司与老客户佳丽宝、皮尔法伯、LG集团等美妆品牌方拓展合作范围，开始为芙丽芳丝、雅漾、Kate等品牌运营抖音小店，并开拓了城野医生、三谷等新品牌，继续丰富品牌矩阵。

截止6月底，公司在抖音平台运营小店数量共24家，其中22家为经销模式。截至2021年6月30日，公司抖音小店为24家，相比2020年12月31日增加17家，相比2021年3月31日增加13家。

此外，公司也在积极拓展在快手、小红书、京东、Lazada、Shopee等境内外主流电商购物平台及社交电商平台等其他合作平台。报告期，公司除阿里天猫平台之外的业务增长迅速，1-6月份实现营业收入1.24亿元，占总营收的比例为6.7%，相比去年同期增长313.71%。

2021年上半年，丽人丽妆不仅获得“天猫六星服务商”、 “天猫优秀合作伙伴”、“阿里妈妈六星服务商”等多个天猫奖项，其下属子公司上海妆雅化妆品有限公司也获颁“抖音电商年度品牌服务商”。

同行业对比分析，全渠道、全链路、全场景服务能力逐渐成为行业玩家的标配。例如，今年上半年，壹网壹创在渠道上已涵盖天猫、京东、唯品会、小红书、抖音等15个主流平台。其中，京东平台增速强劲，上半年GMV同比增长5460.67%；抖音平台已签约部分美妆个护品牌，并逐渐覆盖服装、珠宝等品牌合作。

若羽臣的销售渠道涵盖了综合电商平台、社交与内容渠道和跨境电商等10余种，今年上半年，公司在天猫平台线上代运营和渠道分销的销售收入达到了近3.7亿，占销售总额的65.96%；在唯品会的销售额收入约为4884万元，占总销售额的8.71%；此外还有高达23.7%占比为在其他平台的营业收入，包括了拼多多、抖音、快手等新兴渠道。

与此同时，品牌电商服务行业随电商行业发展而演进，目前已进入品质化、精细化运营阶段。品牌商对电商服务商全渠道运营、数字营销、IT技术和物流能力的要求逐步提升，并开始注重增值服务及一站式综合能力。

在流量去中心化的趋势下，电商代运营产业的核心竞争力转而体现为，通过精准营销优化人货匹配，最大化提升品牌销售额。

“今后的竞争核心是营销模型的比拼，即生意进入转化率竞争，核心能力是比拼营销模型。”丽人丽妆董事长、总经理黄韬认为，精细化运营结合费用管理则是核心竞争力，费率控制好的玩家将会是最终赢家。