精益六西格玛管理项目常见问题
精益六西格玛管理选项常见问题如下:
(1)所选项目范围太宽。
由于采用了自上而下的战略分析法选项,其项目的系统性较强,涉及流程较多,要在4~6个月内解决问题,时间可能会不足,从资源调配也可能会遇到障碍。
(2)所选项目指标太多。
在选出的项目里关注点多而导致确定的考量指标也变多。精益六西格玛项目课题解决问题讲求聚焦,不可贪大求洋,最终可能导致问题难以彻底解决。也可能引伸项目范围扩大化,导致后期项目运作过程中问题交织,不能按时完成。一般项目可最多关注两个指标较为适宜。

(3)所选项目财务收益不明或暂时收益太低。
这类项目多为预研或试样项目。从经营战略来看,很有价值和意义,但从市场订单来看,订单量很少,未来难卜。通过这类项目立项要经过企业高层领导特批,项目数量不宜过多,一般一期项目控制在两个以内,要规避市场变化带来的风险。

(4)所选项目不能数字化的课题。
这类项目多为高管层根据企业发展和现状管理角度提出的,通常涉及面广、涉及人员多,并有很多环节无历史数据,部分环节较难以量化,财务收益无法计算等,例如,某企业高层领导提出“提高员工对企业的认同度”。认同度是企业文化的组成部分之一,涉及整个企业的各部门、各层人员,很多环节没有量化指标作以衡量,日常考核记录多为定性,经验或考评。历史数据也很少,因而项目也会变得范围宽广,难以按时研究完成。这样的管理类项目可通过对其核心考量指标进行分解,选取某些能数字化的支持指标来立项研究。

(5)所选项目带有明星的技术或管理,攻关、研究特性。
这类项目多为企业实际已经出现的重大难题,列入项目课题可能受技术难度,现有资源和管理水平等条件约束,较推成功。对于类似项目课题可继续分解,对问题进行聚焦,以项目群的形式给予解决。

