关于需求,情绪,性格,公关内在联系的分析
需求的种类
生理需求
安全需求
社交需求
尊重需求
自我实现需求
情绪的定义
情绪(又称情感),是对一系列主观认知经验的通称
是多种感觉,思想和行为综合产生的心理状态和生理状态
情绪是收到信息之后的反应,没有信息便没有情绪
性格和情绪的联系
性格是社会定义下,个人对待周围世界的态度,由行为反映出
性格指的是对经常性的出现,不出现某些情绪的组合描述
性格按照出现频率存在主性格,从性格
举例
如果经常出现厌烦,消沉,具有攻击性等情绪,性格用暴躁描述
公关的表现形式
文字
通过文字等信息媒介向周围的人传递信息,如xx声明,关于xx的解释
声音
通过演讲,录音等声音表达信息,向周围的人传递信息
动作
通过攻击性的动作,警告周围的人
通过夸张的面部表情,引的别人大笑
外表
通过性感的衣服引起别人的注意
公关的行为是X V Y的,X,Y是全体自然数,如 1 V 1, 2 V 1
公关的策略
不面对,不解读
正面面对,正面解读
正面面对,侧面解读
侧面面对,正面解读
侧面面对,侧面解读
公关和情绪,性格的联系
通过公关行为向被公关对象传递信息
利用公关对象的性格特点,产生特定情绪
同情
愤怒
影响被公关对象的决策信息树
输出/输入评估方程
使得被公关对象对无法按照之前的决策逻辑评估信息的价值,导致无法做出公关者想象的决策
公关属于欺诈策略的一种,是利用信息不对称
公关和需求的联系
由于目标个人的某种成本收到了损失或者想要获取某些价值但是目标个体自身并不能提供,由其他的个体提供
所以产生了公关行为
举例
婴儿饿了大哭,妈妈来喂饭
生理需求
女生打扮的很漂亮
社交需求
希望得道别人的赞美
小结
需求是一切信息表达行为的根本原因
由于个体信息不对称的差异,导致了不同的性格
由于信息差异和需求的存在,导致了可以将信息的价值进行转化来满足需求
由于客观规律存在,博弈行为和成本/收益的计算,导致可以利用公关行为满足需求
君之蜜糖,吾之砒霜