微信crm系统会话存档的功能

微信crm系统，首先，我们需要先了解crm这三个字母是什么意思；crm就是customer relationship management的缩写，翻译成中文就是“客户关系管理”，是指企业用crm技术来管理与客户之间的关系。在不同场合下，crm可能是一个管理学术语，可能是一个软件系统。在这里，crm明显就是一个软件系统。所谓微信crm系统，就是用于微信的，管理企业客户的一个软件。

　　为了保证客户服务质量，提高内部合作效率，加强企业微信会话内容存档这一功能，企业微信提供会话内容存档这一功能，以满足企业外部监管的需要。

　　会话存档功能：通过企业微信会话存档监控管理 降低风险 分析工作量

　　监督管理：全面记录留存微信聊天记录和群聊记录

　　风险控制：企业crm微信管理系统根据关键词等规则设定风险报警，降低员工与客户沟通的潜在风险

　　自动标签：企业微信crm管理软件根据聊天内容关键词自动给客户添加标签

工作量分析：根据聊天记录查看员工回复率 时间间隔等情况

企业微信crm管理软件不妨可以使用点镜scrm.是基于企业微信官方端口的营销管理系统，能帮助企业最大化利用企业微信的营销功能，能够管控员工在微信上的工作轨迹 彻底杜绝员工飞单、私自收款、私删对话、私删客户、离职带走客户等潜在违规行为，保护企业客资的同时，提升企业营销能力。