大家好！我是电商佳佳。

“无规矩不成方圆！”

不是做一行就要爱一行，而是做一行就要守一行的规矩。

特别是新手商家，刚开始做店，很多平台规则还不了解就开始经营店铺，非常容易触犯平台规则，误踩进“坑”。

所以我才会一直强调，做店先了解平台规则，能避免的违规行为就别让它出现。

今天给大家总结了几点做店过程中容易“踩坑”的行为以及正确做法！

1. 虚假发货

有些商家不能及时发货，但是又害怕发货超时影响店铺体验分，就会在后台上传虚假的快递单号；等真正发货的时候，再更换成真的快递单号。

上述这种“狸猫换太子”的行为就是虚假发货。

正确做法：按时规范发货，正确填写物流单号。

如果遇到不可抗力因素导致无法及时更新物流信息，可以向平台提前报备。

2. 虚假交易

s单、s好评等都属于虚假交易。

平台明令禁止这种行为，如果被平台检测到，轻者下架相关商品、违规扣分，严重的直接清退店铺。

所以，商品没销量，咱就好好找达人带货来提升商品销量。

一定要合规经营，切莫因小失大！

3. 不当使用他人权利

简单地说，就是侵权。

举个例子，在上架商品的时候，在网上找了一张图片作为商品主图使用，但是这张图片并没有得到作者授权，直接使用就属于侵权。

分享一个小技巧：先使用别人的主图，等商品销量起来之后，马上更换自己的主图使用。这样数据有了，流量有了，销量也就不用担心了。

但是更建议大家取得作者授权再使用，更安全。

4. 消极处理售后申请

售后太多，就很容易出现长时间不回复顾客、退款申请处理不及时等情况。

要知道售后服务可以直接影响店铺体验分，进而影响与达人的合作，客户的转化。

那怎么样有效避免呢？

在抖音小店后台设置飞鸽消息提示和未发货仅退款的极速退服务。

5. 发布违禁商品/信息

国家机关的相关用品、管制器具、易燃易爆品和危险化学品等都属于违禁商品。

正确做法：上传的商品和商品信息中不得含有违规商品/信息。如果有，马上下架。

篇幅限制，关于抖音小店常见违规行为的内容就先分享到这里了。

公众号，电商佳佳

感谢阅读！

我是佳佳，专注抖音小店无货源三年多，经营60多家店铺的90后。