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看懂腾讯和今日头条的史诗级公关战,百度和阿里已悄然入场

2018-06-02 11:17 作者:卢诗翰  | 我要投稿


小时候, 公关是一杯小小的酒, 喝完这杯,我两就是朋友


毕业后, 公关是一篇小小的文章, 能道歉平息怒火,也能吹响舆论的号角


而现在,

公关已是海陆空全配套的战争机构,

我们在这头,大公司们在上头。


第一枪:张一鸣话中带刺,小马哥神兵天降。

3月24日晚,有人反映,微信开始屏蔽抖音的链接

4月2日,腾讯旗下的短视频产品,微视被复活,并且投入30亿补贴

5月8日,张一鸣在朋友圈表示,抖音下载量第一季度全球第一,不管你腾讯封杀还是抄袭,都挡不住哥。


但很快,小马哥居然直接现身回复“可以理解为诽谤。”


张一鸣可能感受到了巨大的精神压力,我只是随口嘲讽一句,怎么敌方总BOSS就刷新在我脸上了?


显然,张一鸣对小马哥的出现真的准备不足,立马认怂,表示第一句话咱们不讨论,第二句话我没诽谤,材料可以单独发你

却不想小马哥不依不饶“要公证你们的太多了”


没有人想过,腾讯和头条的第一次正面交锋,是在朋友圈由双方老大正式打响

但从这次交锋中,我更看出了,这些年腾讯的飞速发展逻辑。


当张朝阳沉迷三里屯酒吧,陈一舟主业为辅投资为主时,小马哥始终关注着业务的第一线。之前摩拜大战OFO时和朱啸虎一路开撕,如今微视宣战抖音时他同样时刻关注着自己和竞争对手。


不论何时不论何地,亲自上阵寸土不让。


当自己的老板,在朋友圈和竞争对手赤膊上阵,寸土不让的时候,我想,这就是对所有开发团队最好的心理支持。


第一枪,张一鸣为自己的轻率付出了代价,输掉了气势。

微视抄袭这个事情,你老大都怂了,还指望小弟们自媒体们帮你说话吗?


第二枪:头条对簿公堂,腾讯移花接木

第一战吃了一个亏,头条肯定要找回场子,于是他们紧翻慢翻,终于,找到了腾讯的一个错误。


原来在之前,腾讯dis抖音期间,曾经干过一件坏事

他们发了一篇软文,叫    抖音,请放过孩子

但其实将许多秒拍和快手还有腾讯视频自己的内容,统统标注为抖音APP用户所为。


这篇文章有多个版本~流传极广

为此抖音起诉至北京海淀法院,要求腾讯:

停止侵权;提供微信公众号 “快微课” 的注册信息及身份信息;赔礼道歉,并赔偿经济损失及维权合理费用共计 100 万元。


但腾讯随后表示,NONONO   这个不是我们发的,是这个微信公众号发的,你要找找他们去,反正原文章我们已经删了,流程无误。


这第二枪,头条又是输了,准备的重重一拳,打在了棉花身上

抓不住微信的痛点,光和一个微信公众号过不去,显然没有任何意义。



第三枪:头条偷天换日 ,借力打力


头条连输二城,于是他们有样学样,也开始发软文


5月30日,一篇《新华社:要多少文件腾讯才肯收手》经今日头条发布后,快速刷爆全网。

在六一儿童之际,腾讯被点名批评影响儿童身心健康,显然不是一件好事情


但事情,随后反转

大家去找原文的时候,发现这篇新闻,并不是新华社而是新华网发出的

并且,原标题也不是点名批评腾讯,而是《多少道文件才能管住网游对少年儿童的戕害》


但头条随后表示,不是我要害你啊,我可是跟着百度老哥推的

大家这才发现,昨日17点21分,确实是百度新闻先弹窗《新华社:要多少文件腾讯才肯收手》,17点53分,今日头条紧跟了弹窗推送。


腾讯此时陷入了极为被动的局面

万万没想到,你百度一个浓眉大眼的,也和头条勾搭上了?

你们不是信息流广告打的正欢吗?怎么这下花好月圆如胶似漆啦?


要怼百度吧,这边正和头条开战,双线作战始终吃力

不怼百度吧,头条表示转载百度的,不找百度光找他麻烦似乎也有点说不过去


腾讯思前想后,最后决定,输人不输阵,赔偿咱们可以不要,但你必须道歉


但更为恶劣的局面,以腾讯无法想象的速度出现了

6月1日当天,阿里的王帅公开在今日头条的微头条上面,表示“我挺今日头条”


先是百度,这下又是阿里,

BAT里面的另外两级,身影开始隐隐约约的出现在今日头条的背后。


腾讯如梦初醒,这场战斗,可能要比想象的艰难。



第四枪:腾讯侧面迂回,发动降维打击

眼看就要面对百度和阿里的夹击,腾讯思前想后,再这么正面搞不是办法,于是他们最终,想到了一个出乎所有人意料的办法。


腾讯联合社科院,发布了一个声明:

注意啦,现在青少年娱乐,短视频已经超越游戏啦,青少年的主要风险是网络色情。


什么意思呢?

游戏有那么多规章制度,现在,短视频既然已经超越了游戏,那是不是,也得赶紧出台规则规范下啦?

色情什么的,是不是得好好管管了?


所有人都知道,一旦加强管理,往往意味着市场的死去。

短视频不是号称新时代的船票吗?微视这不是冲不下这片高地吗?

你们阿里和百度不是暗喽喽在背后放冷箭吗?

行,那我整个市场全都不要啦,我不做了,你们也别想吃这碗饭


腾讯可以不要短视频战场,但抖音对头条来说至关重要

腾讯直接对整个短视频市场,发动了降维打击。


话说到这里~公关战已经超越了传统的互发软文,互告法庭,开始进入神仙打架的阶段了~~~




从朋友圈开撕,到互发软文对黑,再到对簿公堂诉讼战,再到头条的合纵连横

腾讯借社科院手的降维打击


短短一个月,腾讯和头条的公关战争已经将多年来所有的公关手段都用了一遍,并且各种新花样层出不穷且呈海陆空三军协调联合作战的趋势发展。


我很期待他们下一步要干嘛



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