倾听企业呼声 畅通政企桥梁 武汉市产生首批营商环境“体验官”

（记者：严峻 冀杰 通讯员：甘望铭 汪婧 刘海东）10月23日，全市营商环境“体验官”聘任仪式暨第一次工作会议在市发改委召开。

市发改委相关负责人介绍，为拓宽社会监督渠道，准确掌握市场主体对营商环境的真实感受，及时回应市场关切，市营商办紧盯行政审批、公共服务、市场管理、执法司法、政策落实等领域，建立营商环境“体验官”制度。通过“营商环境体验官”的实际参与和体验反馈，构建全市优化营商环境良性互动格局，更好帮扶市场主体发展壮大。

首批营商环境“体验官”经推荐产生，20名“体验官”来自外资企业、中小企业、民营经济、“三新”经济、协会商会、法律从业人员、新闻媒体从业人员等领域，主要负责对全市行政审批、政策落实、服务承诺、市场管理、行政执法及便民窗口服务等情况进行体验监督；收集市场主体和社会各界在项目落地、企业生产经营、群众办事等方面存在的意见建议；积极参与全市营商环境有关的调研、座谈活动，配合市营商办开展投诉举报信息核查等工作。

会上，“体验官”针对我市营商环境，积极建言献策。下步，市营商办将加强与“体验官”的互动，充分发挥“体验官”在营商环境中监督、献策、沟通、宣传作用，找准影响市场主体创新创业的“堵点”、消除企业和群众反映强烈的“痛点”、攻克制约营商环境优化提升的“难点”，推动我市营商环境不断优化。