软件公司,销售管理门道(八)销售会怎么开
朋友们好,今天聊一个最普通的话题“
日常销售会议如何开
”,关于销售会大大小小一年要开几十次,例如:早会、周例会、月度会、季度会、半年会、年终总结会、表彰会,等等。但是很多团队根本就不知道怎么开,领导想起来随时就开,会上跑题严重,开着开着变成茶话会,会后也没跟进。 今天聊下我的团队是如何开“
销售双周会
”的,我的团队中双周会是最常开的会,2B行业销售工作进展频率没那么快,例行两周有个会,平时有事及时汇报就可以了,当然季度会半年会也要开,今天重点聊下双周会。 开好双周会要关注三个点,
会前准备
、
会中结论
、
会后检查
。
本文我们重点介绍
会前准备
工作如何做
。 问:会前要准备,到底需要准备什么?答:想知道什么就准备什么? 问:那我想要知道什么呢?答:和业绩成单相关的信息。
一、线索报告
跟进了几个线索、分别是什么?是否有转化?是否有高价值线索?
二、客户报告
报备了几个客户?主动跟踪了多少新老客户?更新方式是什么? 微信/电话还是见面?跟进详情是什么?有哪些需要公司资源协助?
三、商机报备
报备了多少商机?总商机金额是多少?本期在不同商机上耗费多少工时?占本期工时比例是多少?预计成交时间?
预计成交率
?
切记
:分析商机之前要回答的三个问题,
产品匹配度
、
客户画像与成交路径
工时计算方法在后面章节阐述
四、合同报告
本期新签多少合同?合同款是多少?预计毛利是多少?是否已经全部立项?
五、回款报告
本期回款多少?本年度还有多少预期,分别是什么?往年还有多少逾期,分别是什么?哪些项目回款有风险?
六、工时报告
本期内有效工时是多少?正常工时是多少?无效工时是多少?
七、产能报告
做了多少有效工作?是岗位任务还是项目任务?累计工时是多少?工时本期占比是多少?
八、问题上报
员工跟进自身工作上报本次会议要讨论的问题。
九、报告总结
把前面八项的数据进行总结分析再输出。
数据准备工作,全由公司内部的CRM系统汇总计算,如果换成手工填报起码要耽误半天时间,我们使用JEPaaS作为技术底层自己开发的。
十、报告点评
无论工作做的好于不好,必须要给书面点评,让工作有仪式感也是对部下认真工作的一种认可。把好的地方找出来加以表扬,把不好的地方也找出来做出工作指导,团队共同进步。 有案例会上要分享,成功案例和失败案例全要分享,销售会不能光看数字,也要看到数据后面的真实经验和问题。
十一、任务布置
这点不用多说大家全是老手,只提几个细节 (1)布置任务要明确,
行动方案要详细
(2)让负责人重复一遍,看看他理解对不对 (3)有困难会上说,别完不成再找理由 (4)规定检查时间 (5)到时间真的要去检查 (6)完成好坏必有说法,该表扬就表扬,该批评就批评