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工作日志的落实步骤

2022-04-17 11:09 作者:寿训笔记  | 我要投稿

做保险没有业绩,很大的原因在于没有工作标准,常见问题就是组员没有学习拜访,主管没有管控活动量,平常我们检查拜访都是以工作日志的填写记录作为要求,有个弊端就是很多人忙于应付,填写不真实,为了检查流于形式。


那么应该怎样推广工作日志的填写和落实成了主管的必修课。

如果想要做好工作日志的标准化和落实动作,首先要明确工作日志的填写标准,最好由部经理牵头,主任开会协商后再全体部门开会宣布规则,统一所有人对工作日志的认知,再详细解决和训练工作日志的填写,假以时日,只要养成习惯,每天填写工作日志就是自然而然的事情。


业务员月初从客户档案里面把当月生日客户,还有当月交费的客户登记到工作日志相应日期,还要做好每日计划,明日要拜访哪个客户,是促成还是沟通,还是增员都要详细计划。


主任的作用就是检查组员的工作日志的填写及实际拜访情况的记录,解决组员拜访遇到的各种问题和异议处理。


如果想从源头就做好这个动作,就需要在新人入司第一天就要求填写工作日志,工作日志填写是否详细和认真也能反映出一个人能否在保险行业发展下去的有力证明,因为只有想做保险的人才会认真填写。


通过制定计划和填写拜访记录,能够更好的做好下次拜访客户的演练动作,提高拜访效率,主管要做好辅导,必要时陪访,能够给组员起到示范作用,减少陪访时间和次数,给新人找到问题所在,后期避免犯同样的错误。


利用早会做优秀案例分享,还要按照10:3:1的比例做好拜访计划的理念宣导,每周从拜访日记中筛选客户做产说会和创说会,当然,奖罚制度也要完善。


总的来说,工作日志只要做好并且认真落实每个动作,长期坚持,就能得到自己想要的业绩和增员,并且效果显著。

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