浙商银行合肥分行全力推进支付服务,减费让利工作落地见效
2021年,四部委降低小微企业和个体工商户支付手续费的通知(以下简称《通知》)、中国支付清算协会降低小微企业和个体工商户支付手续费的倡议(以下简称《中支协倡议》)和中国银行业协会降低ATM取现手续费的倡议(以下简称《中银协倡议》)发布后,浙商银行合肥分行勇担社会责任,积极响应号召,围绕推动政策落实落细,采取了一系列降费工作,让以小微企业、个体工商户为主的各类市场主体享受到了实实在在的优惠, 以降费不降服务为原则,进一步提升服务实体经济质效。
浙商银行合肥分行全年减免各类涉企服务收费348.99万元,惠及307户企业。同时,自小微企业和个体工商户支付手续费减费让利政策、《中支协倡议》《中银协倡议》实施以来,该行累计为1687户小微企业和个体工商户降费29.12万元,为750名个人客户减免ATM跨行取现手续费3.1万元。
此外,通过各类渠道和方式,加强降费宣传。一是强化基层营业网点价格公示、降费宣传,充分发挥基层营业网点宣传主阵地的功效。二是主动对接小微企业和个体工商户,进园区、进企业,现场发放宣传折页、摆放易拉宝、进行政策解读,进一步提升宣传针对性,持续将政策“点对点”“面对面”精细化推送到位。三是全渠道宣贯降费政策,通过综合运用营业网点线下渠道和银行微信公众号、官方网站、手机APP等多种形式,向客户宣贯降费政策、推送降费信息,最大化客户告知途径。


今年,该行将继续推进各项降费让利工作,以“支付降费 让利于民”“我为群众办实事 支付降费见实效”等为主题,持续加强支付服务减费让利宣传力度,聚焦回应小微企业和个体工商户等市场主体关切,为创造良好的营商环境、助力“共同富裕”贡献“浙商力量”。