国家中医药管理局副局长秦怀金一行调研方回春堂

9月20日下午，国家中医药管理局党组成员、副局长秦怀金率队来到杭州方回春堂河坊街馆，就国家中医药综合改革示范区建设、中医药人才培养和中医药数字化改革等方面工作进行了走访调研和指导。

杭州市委常委、副市长陈瑾及省、市、区卫健委等相关部门领导陪同调研。杭州方回春堂集团有限公司高级副总裁、杭州方回春堂河坊街馆馆长汪立源、杭州方回春堂河坊街馆常务副馆长王丽芬热情接待了秦怀金副局长一行。

汪立源馆长向秦怀金副局长一行详细介绍了企业发展历程、经营现状、中医药人才培养和数字化改革等方面的情况。

在膏方馆，秦怀金详细了解了方回春堂传统膏方制作流程与“好药”标准，对方回春堂非遗技艺传承给予了充分肯定。

方回春堂是有将近400年历史的中华老字号国医馆，不仅汇聚了众多位国家级、省级特色专科、名医嫡传弟子等名老中医，而且重视中医药服务的创新发展，在优化流程管理、保障质量控制、提升患者服务等方面进行了一系列的数字化探索。

自2017年起，方回春堂便与杭州唐古信息科技有限公司达成战略合作。近几年来，双方共同研发上线了药房信息化管理系统、膏方智能管理系统和中药质控管理系统。

药房信息化管理系统实现了配药调剂的流程追溯与质量控制，提升了馆内不同岗位工作人员的协同效率，极大地减少了患者就诊候药时间；膏方智能管理系统不仅可以让客户实时了解膏方制作过程，还可以规范自身的膏方制作流程，大幅度提升了客户的满意度；中药质控管理系统按照中药药事管理质控相关督查标准，从中药饮片质量、中药饮片调配、患者服务质量三个方面对现有流程与管理进行全面升级，在保障患者安全用药的同时，进一步提升患者的就医用药体验。

百年积累换得一朝繁华，方回春堂在经历时代风雨变迁后，始终未变的是振兴中医药、传播中医药传统文化的初心。

秦怀金副局长最后指出：“老字号企业发展传统中医药，要坚持守正创新，守住质量，创新产品，牢牢把握数字化改革发展机遇，顺势而动，推动线上线下协同发展。”