许多SAP用户仍然通过手动或半自动的方式将他们SAP系统中的数据传输到其他系统以供进一步使用。可以肯定的是，实施自动化数据集成是一项投资——但是会带来更高的回报。

文/Peter Wolfarth

许多成功地使用SAP管理和映射其流程的公司都遭受着双重的困扰：一方面，他们非常注意维护其SAP基础架构，支付高昂的开销。另一方面，他们在尝试将数据传输到其他系统并将它们写回SAP时可以使用的方法并不多。

存疑的策略

在实际操作中，一些公司经常手动或半自动地从SAP系统中提取数据。这些数据通过手动的方式在SAP系统中被选取并传输到目标系统。例如，一些公司会将SAP数据提取到Excel中，再次手动编辑和分析这些数据。这样的手动传输方式可能导致提取的数据记录不完整或重复、不一致或数据顺序不正确的结果。

如果员工及早发现这样的错误，数据集还可以恢复，但集成操作必须从头开始，这需要很多的时间成本，并将会直接导致所有后续的工作都被延迟。如果员工未能及时在数据记录中发现错误，将产生更严重的后果。风险之一可能会由于低效的库存管理和计费导致产品检测数据的不正确，甚至进而对客户关系产生负面影响。

基于不良数据的战略决策

由于审计人员、部门经理和董事会成员也通常会使用SAP数据来创建数据可视化分析，并以此为基础对关键业务做出决策，因此不正确的数据也会导致错误决策的发生。然而，即使数据集不包含错误，由于手动集成受工作流的限制需要耗费几个小时甚至几天，在具有高水平数字化和高处理速度的组织中，这种追溯方法会带来很大的竞争劣势。

快速成长的公司都面临着一项前所未有的挑战：他们会慢慢意识到，从长远来看，手动集成不是适合他们的工具。这是因为随着数据负载的增加，手动集成的过程是不可扩展的，人工数据整合无法实现数字化转型。

弥补手动集成缺点的补救措施是进行全自动SAP集成，实现将数据和流程从SAP系统传输到其他目标环境，并通过接口将他们写回SAP。例如，可以直接在数据库中以不同的格式提取数据。

这些SAP接口应该在后台执行这些步骤，而员工在日常工作中不会注意到它们。通过这种方式，用户可以快速、安全地访问SAP数据，以便各个数据使用部门都可以在他们熟悉的目标环境中使用SAP数据。

自动集成有三种方式，我将在下面详细介绍。

1.        自主开发程序

首先，我们来谈谈自主开发的程序。有些公司会根据自己的需要选择量身定制开发程序，最初这似乎是一个可持续的解决方案。然而这些自主开发的程序通常会产生新的问题，开发和后续维护它们所需的开支常常会被低估。特别是在软件后续维护方面的支出，最后经常会成为一个无底洞。许多公司经过多年的开发，最终内部尝试都失败了，因为他们对系统环境中的更新、新需求和其他变化的反应不够灵活，甚至有些公司在测试阶段就止步不前了。

同样的，专业知识也是一个重要方面：一旦受托进行开发的员工离开公司，如果没有足够的时间准备和交接，相应的专业知识可能也会丢失。

2.        SAP的解决方案

第二种方式是使用SAP的解决方案。SAP公司提供软件用来评估和处理数据，然而事实证明，他们的解决方案通常性能较差，且需要聘请专门的顾问，其成本效益远低于其替代方案。

此外，这些应用程序需要更多的培训——他们的用户友好性通常不如用户已经熟悉的软件。除此之外，SAP过去创建的开放标准并不能满足公司和用户的实际需求。

与此同时，由于同质的IT环境依赖性强，而许多公司拒绝单一供应商战略。尤其是对于关键任务的SAP数据，公司都不想被锁定在SAP环境下。

3.        独立接口

最后一种方式是使用独立接口。独立接口允许公司随时提取最新的数据进行分析，并将其集成到众多所需的目标环境中，如部署在Google Cloud中用于报告目的的调查和采购数据；或者将原始数据可靠地传输到Amazon S3数据湖，然后预测客户需求，从而指定更好的定价和可用性规划。对于各个部门，自动化极大地加快了工作流程，并将错误减少到最低限度。

此外，独立的界面不仅确保流程顺畅，而且在选择应用软件时自由度几乎不受限制。由于IT决策者不必在兼容性上妥协，他们可以将注意力集中在其他要求标准上，以便为每个用例提供最佳软件。

结 束 语

对于公司决策者而言，如果想要同时保证集成方式具有可扩展性、高安全标准、高数据质量和促进准确的管理决策，就无法绕过使用自动化SAP集成。只有快速灵活地获取重要数据，数字化转型才能成功。

通过使用独立接口的SAP集成，公司可以自行决定要在哪个系统中使用哪些数据，并扩大他们选择软件的自由度（同类最佳策略）。除此之外，公司还可以轻松地将新系统与现有系统连接起来，并长期保持其灵活性和独立性。

Peter Wohlfarth, CEO of Theobald Software

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