让工作变得更有趣，学会这一招就够了

研究表明，幽默会让团队更敬业、更有创造力。你要认识到，每个人都有自己的幽默风格。很多人担心，自己的笑话或故事达不到预期的幽默效果。但是，请记住，研究表明：人们欣赏几乎任何形式的幽默，只要它不具伤害性或冒犯性。  

工作通常是一种没有幽默感的努力。无论我们是在认真地尝试解决大问题，还是在努力追求利润，玩笑和笑声通常显得不合时宜。然而，轻松的举止实际上能够帮助我们实现这些严肃的目标。    

研究表明，有幽默感的领导者在激励人心和受人敬佩的程度方面，比那些不开玩笑的领导者高27%。他们员工的敬业度会高出15%，而他们团队解决创造性挑战的可能性则要高出1倍多——所有这些都可以转化为业绩的提升。研究甚至表明，诸如在推销宣传语末尾加上轻松快乐的一行字——比如“我的最后出价是X，再额外奉送我的宠物青蛙”——这样简单的事情可以让客户的购买意愿提升18%。     

那么，为何这行得通呢？部分原因是，共同的笑声会加速亲密感和信任感。比如，当一对陌生人在完成一项自我表露练习之前被鼓励一起笑5分钟时，他们互动的亲密度比那些事先未笑就交谈的二人组高30%。即使是回忆共同欢笑的时刻也会让他们的关系满意度提高23%。盖洛普(Gallup)的研究表明，员工业绩的最大驱动力之一就是在工作中拥有亲密朋友——很可能就是与你一起笑的人。

很多幽默的力量是化学作用。当我们笑的时候，我们的大脑会产生更少的皮质醇（引起平静、减少压力）并释放出更多内啡肽（给我们带来类似跑步者的那种兴奋感）和催产素（通常被称为“爱”荷尔蒙）。

那么，我们如何在工作中笑得更多呢？     

首先，要认识到，每个人都有自己的幽默方式，而且你可以磨砺自己的幽默感。很多人担心，自己的笑话或故事达不到预期效果。可是，请记住，研究表明：人们欣赏几乎任何形式的幽默，只要它不具伤害性或冒犯性。

下一步就是了解你自己及他人的幽默风格。幽默风格有四种：

◆ 脱口秀型：大胆、为博得一笑不怕惹人生气

◆ 甜心型：诚挚、含蓄、使用能够放松情绪的幽默

◆ 狙击手型：尖锐、讽刺、微妙——出乎意料的挖苦大师

◆ 磁石型：表现力强、魅力超凡、轻松制造笑料

如果你不确定你或同事属于哪一类别，请参加我们这里的测试。你对每个人的风格了解得越多，察言观色就越容易，也就越容易知道何时讲哪个笑话。    

你还能够更好地规避风险。比如，甜心型和磁石型风格的人需要注意过度自嘲，这可能会损害他们的声誉，而脱口秀型和狙击手型的人必须确保他们不会冒犯或疏远他人。你应该避免拿别人的利益开玩笑，也要避免取笑任何一个旁观者认为不适合上班时间的东西。      

然后，进行几次简单的幽默尝试。一种方法是从简单的观察开始。你发现某件事哪怕只有一丁点好笑——比如意识到你不知道在家开视频会议的人，腰部以下穿的是什么——你都可以使用一种名为“三分法则”的技巧，罗列一个简短的清单，清单最后一项出人意料。你可以说：“我怀念办公室里的很多事：在休息室随意聊天，在同事办公桌上留下鼓励的纸条，还有除睡裤之外的任何着装。”

准备好更进一步了吗？试着对潜在客户、商业伙伴和谈判对手脸皮厚一点。      

幽默就像一种魔法，但它是可以学习的。将更多幽默带入工作场所，从而提升我们的幸福感、团队业绩甚至企业的盈亏底线，这是我们所有人——尤其是领导者的责任。现在应该比以往任何时候都更认真地对待幽默。

关键词：职场

珍妮弗·阿克(Jennifer Aaker)  娜奥米·巴格多纳斯(Naomi Bagdonas)  | 文

珍妮弗·阿克是斯坦福大学商学院(Stanford University’s Graduate School ofBusiness)的教授，《认真对待幽默：为何幽默在商业和生活中是一件秘密武器》(Humor,Seriously: Why Humor is a Secret Weapon in Business and Life)一书的合著者。娜奥米·巴格多纳斯是斯坦福大学商学院的讲师，高管指导师，《认真对待幽默：为何幽默在商业和生活中是一件秘密武器》(Humor, Seriously: Why Humor is a Secret Weapon in Business andLife)一书的合著者。

刘隽 | 编辑