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思迅收银系统——eShop系列产品前台会员消费不积分排查方法

2022-08-22 09:57 作者:思迅官方  | 我要投稿



现象:

设置了相关积分规则但是会员在前台消费时不积分,以思迅eShop5为例,具体说明排查方法。


解决方法:

检查不积分的会员所属会员等级在会员等级中是否启用积分。

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检查不积分的会员所销售的商品在商品档案中是否允许积分

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检查会员消费结算时对应的支付方式是否允许积分


可在账务代码---前台付款方式查询对应的支付方式是否积分是否勾选。

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检查积分规则设置---前台销售整单不积分是否启用。



检查积分规则设置---前台销售是否含有积分付款或礼券付款

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检查销售设置中是否勾选结算时输入储值卡号

POS界面未输入会员号,仅结算使用会员卡,此单不算会员消费,不积分。

注:如果开启储值卡结算自动关联会员可不核实此项。

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此外,还可以参考下图检查,开启相关参数。

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核实前台销售的商品是否存在取促销特价、手工折扣议价或会员价销售、核实积分规则里该会员等级是否启用设置

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