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六西格玛:人人平等的统计方法论

2021-12-20 15:50 作者:天行健六西格玛  | 我要投稿

啥是六西格玛方法论?

狭义来说,六西格玛方法论的质量标准是百万分之3.4的缺陷率

广义来说,企业内需要解决的问题或者目标大多可以定为六西格玛改善项目的目标。比如客户满意度提升、缺陷率降低、技术难题解决

再拓展开来,涉及数据分析和判真拒伪的场合也能应用。比如市场上的同等职位人员薪资分析,房市现状和趋势走向。基于收集的数据,做出最合适的判断选择。

六西格玛是为了实现目标的方法论,其内容包罗各类工具,有简单的,也有涉及统计学的相对复杂工具。但是归根到底,只要能够达成目标,用相对简单的工具其效率更高,更能提升内部以及客户的满意度。同时提升内部对六西格玛方法论的认可。

随着电脑和软件技术的成熟,公式并不是必须要知道或者记住的。配合相关的软件,可以直接调用和求解。

六西格玛方法论强调数据,将所有待分析的加工、制造能力和过程、产品和工艺设计输入都量化为数据和图表,施以各类统计方法推导结论,从而实现决策的有理有据。

可能有人要问,公司汇聚了国内外的各类专家,只要遵从专家的建议就好了,何必大费周章地收集数据呢?

现实的状况是智者千虑亦有一失,专家也会出错,甚至频繁失手。

在统计的结果与专家的观点完全相左的情况下,有机会用数据说服管理层做最终的决策。

这就是六西格玛方法论的魅力所在了,它强调数据而不是任何人的意志。在统计数据面前,业内几十年的专家与刚入门的同仁是平等的。

如有若干成功的统计性案例的支撑,年轻人也可以逐步获取领域内的话语权,成为硬核的专家。而不必如同前辈一般苦熬数十载。


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