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珍岛集团:全渠道数字化营销升级,推动医疗器械行业销售持续增长

2023-08-02 13:50 作者:珍岛集团-T云  | 我要投稿

2022年中国医疗器械市场规模达9,582亿元人民币,近7年复合增速约17.5%,已跃升成为除美国外的全球第二大市场。预计未来5年,器械领域市场规模年均复合增长率约为14%,至2023年底将突破万亿。

——数据源自罗兰贝格


从市场需求角度看,随着中国人口老龄化、消费升级、健康意识提高等因素的影响,对于医疗器械的需求不断增加,尤其是对于高端、精准、个性化的产品需求更为旺盛。这些因素都为本土医疗器械企业提供了巨大的发展空间和机遇。


一、行业痛点 & 客户背景


行业痛点


1、产品复杂性:医疗器械产品通常具有较高的技术含量和专业性,对于普通消费者来说很难理解。因此,在传达产品信息和优势时需要面临挑战。


2、品牌知名度不足:随着医院及个人对于医疗器械的需求和期待不断提高,品牌成为医疗器械企业竞争的重要因素之一。但在过去企业往往以低价作为竞争的主要策略,缺乏对品牌建设的重视,影响产品销售和溢价能力。


3、目标客户群体狭窄:医疗器械产品通常面向特定的医疗机构和专业人士,目标客户群体相对狭窄。因此,如何精准地定位和触达目标客户是一个挑战。


4、线下销售管理难:传统线下定点医院打卡,摸不清医院需求,工作效率低,离职时还有可能带走客户,管理层难把控销售进度。


客户背景


这家医疗器械公司有着10余年的历史,主要从事医用体外碎石机。公司有着传统的获客渠道和经营方式,却疏忽了网络的重要性。随着数字化的到来,打破了原有的经营模式,企业面临着转型升级的压力,希望能通过珍岛T云来解决这个问题。


二、数字化赋能医疗器械企业,抢跑转型赛道


从传统的线下销售升级到线上线下联动,打通“全渠道”营销触点,一方面充分展示品牌及产品实力,另一方面提升品牌信任力,促进客户转化,激活“全场景”增长活力。



1、借媒体曝光,品牌强势升级


媒体的高度丈量着品牌的知名度。借助高势能媒体,铸就高品牌价值。


该企业以前没有渠道,也没有充足的人力来做媒体发布的工作,品牌在互联网上展示不足,很难赢得客户的信任。


【T云多元媒体】为品牌赋能,把媒体的信任力和知名度让渡给品牌,为其带来更强的传播力、影响力、公信力和引导力。


对企业而言,痛心的是无法持续不断地输出品牌宣传所需要的内容。而【珍岛T云臻文】有了AIGC的加持,就可以帮助企业解决这一问题,通过输入prompt,智能生成想要的文案。


通过T云臻文生成的产品优势



AIGC+媒体智能发布,让该企业的品牌在互联网上强势曝光,给客户留下深刻的印象,带动销售获客,为企业带来长久的商业价值。


2、赋能销售,数智化管理


准确找到并解决客户的痛点或需求点,是客户成单的关键。


该公司以前的销售是带着宣传册在各地的医院之间来回介绍,医院的护士、医生认识了不少,可客户真正需要什么,对公司哪款产品比较感兴趣却是一无所知,工作也很难推进。


在使用了【T云臻推宝】智能名片后,销售介绍的第一步就是让对方扫描自己的智能名片码,不需要让客户加好友,也不需要再给客户翻纸质的产品宣传册来介绍产品,在智能名片上滑动两下,就可以让客户看到所有的信息,和多样的展示内容。


而客户的浏览行为会实时通知给销售员,通过客户的行为数据,销售就可以了解客户的兴趣点,再根据客户的浏览情况,选择恰当的时机提供针对性的解决方案,更容易与客户拉近距离,产生信任,促进客户转化。


通过T云臻推宝洞察用户需求,在线沟通


将商务人员的成功经验,总结为话术库,共享在臻推宝名片里,全员可用,快速复制销冠。


T云臻推宝话术设置



销售也可以在臻推宝智能名片上填写跟进记录,这样在人员发生变动时,通过后台的一键交接,就可以把历史跟进信息连同客户资料等同步交接,为客户提供连贯的服务体验。


同时臻推宝智能名片的AI智能分析,可以输出客户的兴趣点报告,方便销售采取相应的营销策略,从而提高转化率。


T云臻推宝上的跟进记录和AI分析


3、布局短视频赛道,挖掘新商机



受到行业严格的法规和监管限制,包括营销宣传的内容和方式,使该企业错过了短视频红利高峰期。


在合作珍岛T云后,该公司打开了营销思路,开始布局短视频赛道。通过【T云臻视】制作了一系列品牌宣传、产品宣传的视频内容,再无缝对接到【T云视频魔方】上进行矩阵式发布,以达到最大化的传播效果,实现品牌宣传的全方位覆盖。


用T云臻视创作视频
T云视频魔方的应用


引用现代营销学之父菲利普·科特勒所说的话:“市场变得比市场营销更快”,“如果五年内你还用同样的方式做生意,你将要关门大吉”。数字化时代,T云助力企业全渠道数字化营销升级,驱动营销变革,赋能企业销售增长。

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