什么？六西格玛管理方法论过时了
六西格玛管理方法论，过时了吗？或许是，或许不是。
的确，我们常常迷失于各种各样的视角、逻辑、思想、概念、理念、理论和方法。但我们需要坚持的一个思路，那就是，对于一家成熟企业或组织。经理人未来所面临的最具挑战的问题不是“怎样才能成功”而是“怎样才能始终保持成功”。换句话说，要始终保持成功，不断改进企业领导力和绩效是一条根本途径。
六西格玛管理方法论的精神核心仍具有强大生命力。如果要给它一种描述，它就是一种通过密切理解顾客需要，严格地使用事实、数据和统计分析，以及勤奋地关注业务过程管理、改进和再创造，以获取、维持和最大化业务成功的综合、灵活管理系统。它是基于事实、数据和统计分析而不是仅仅凭直觉、经验来行事的方法--现在企业管理中的大数据分析，正是这一思维的延续。
六西格玛管理方法论是一种统计评估法，核心是追求零缺陷生产，防范产品责任风险，降低成本，提高生产率和市场占有率，提高顾客满意度和忠诚度。六西格玛管理既着眼于产品、服务质量，又关注过程的改进。这和互联网时代追求“极致”、“专注”、“口碑”异曲同工。
对制造型企业而言，六西格玛管理方法论是一个极高的标准。一般企业的瑕疵率大约是3到4个西格玛，以4西格玛而言，相当于每100万个机会里，有6210次误差。如果企业达到六西格玛，就几近完美地达成顾客要求，六西格玛百万个机会里，只有3.4个瑕疵。
事实上，国内企业引入六西格玛概念时间并不算短。然而令人遗憾的是，在越来越多的新管理思想和理念不断充斥人们大脑的今天，很多人常常把六西格玛当成了一种流行时尚，一阵风似的过去之后，并没能深刻理解和把握其精髓，这不能不说是种遗憾。
