小彼恩毛毛虫点读笔突然死机了,看小彼恩售后如何处理?
不知道大家有没有给自己的宝贝买点读笔?我在朋友们的安利下给我家孩子买了小彼恩毛毛虫点读笔,还顺带买了好些不错的英文绘本,感觉绘本材质非常不错,正版的果然就是不一样。小彼恩毛毛虫点读笔用了一段时间,我家孩子还蛮喜欢的,他才三岁多,能跟着点读笔静下心来,一起亲子阅读半小时,真的已经很不错了!
不过前一阵,我家孩子的点读笔在使用的时候,不知道为什么突然死机了,怎么点都没反应,然后我联系了小彼恩售后(点开小彼恩的公众号,在服务里,找到了在线客服求助)。

我当时发的语音消息,也不知道自己表达清楚了没有,小彼恩售后客服倒是非常耐心地教我,还告诉我点读笔可能会出现死机的原因,用点读笔存放文件时要格外注意文件的格式,让我以后多多注意。按照小彼恩售后客服教的方法,一下子就解决了!没想到操作方式如此简单,只需要用回形针之类的工具按一下点读机左边隐藏的复位按钮就好啦!这个方法也分享给大家哦,如果遇到同样的情况就不用再麻烦啦,轻轻一按就搞定咯!

小彼恩售后服务还是不错的,非常有耐心,即便我刚开始没太明白该怎么操作,小彼恩售后也没有敷衍我,给我发了图示还有操作方法,协助我把点读笔恢复,值得点赞哦!