平安产险番禺支公司:暴雨袭城,查勘员闻“汛”而动
2023-06-18 11:03 作者:云卷云舒784532 | 我要投稿
6月10日南沙区突发大暴雨,河水倒灌导致多台车辆被水淹,番禺支公司查勘员闻“汛”而动,赶赴受灾一线开展抢险救灾工作。车主王先生车辆被水淹,理赔员闻建华接到报案后第一时间赶往现场,安抚车主情绪,冒着暴雨将车辆推到安全区域,细心告知车主理赔流程和拖车救援。整个流程下来,查勘员已全身湿透,他顾不上更换衣服,立刻奔赶下个事故地点。车主李先生驾驶新车在上班路上涉水熄火。查勘员到达事故现场后,马上安排拖车,让着急上班的车主先行离开,查勘员独自在现场等待拖车救援。南方地区多雨闷热,查勘员身上的衣服已多次湿透,但查勘员仍秉持“省心、省时”的服务理念,用真诚和专业的态度为客户提供有温度的理赔服务。