免费停车空地，被物业擅自变为商业停车场，业主不满，谁来管？
近日，福州欣隆盛一区的业主毛先生反映，他们原本都是将车停在小区的一处空地上，按照先到先得的原则免费停放。然而近期，物业却将这块 空地变成了商业停车场，其中还 挂了收费牌子，这让他们很生气。 
空地变商业停车场
物业将向业主收取停车费
据毛先生介绍，
他们的小区是个商住楼，
虽然有地下停车位，
但平时大家都习惯将车
停在学生街城市广场的这片空地上。
这个空地却被物业给占了，
还改为商业停车场。
对此行为，毛先生表示很不满，
认为物业不该这么做。
我们住的是商住两用楼，现在不知道这块空地的产权是属于开发商，还是业主。如果属于开发商，不知道有没有经过物价局报备和正规的手续。如果是业主的，物业建停车场之前，是否经过我们业主的同意，我们业主都不知道这个事情。
物业：设置停车场有原因
当天，
记者也找到福州万安物业有限公司，
对方承认确实在此处设立停车场，
并讲出了理由。
万安物业 郭经理：
第一：主要是商家过来反映无法经营，第二：部分业主的消防通道被堵，商家有投诉到房管局，街道或者消防要求我们去做整改。
物业表示
起初该地块欲让业主自行组织管理
但却遭到了部分业主的投诉，
因此，相关部门要求物业进行整改。
物业只有管理权，不能收业主停车费
在物业看来，
欣隆盛一区属于商住两用楼，
既要考虑住宅楼业主的权益，
也得考虑买了店面的业主。
在当天的采访中
物业方也表示产权属于小区内的业主。
当天，
物业经理提供了小区的规划图纸，
上面显示空地的地方
确实在小区红线范围内，
并且规划为公共停车位。
那么在此处设置停车场，
需要经过哪些方面的同意呢？
记者也咨询了法律人士。
润税律师事务所 张炜律师：
物业已经说了，停车场的这个位置是属于全体业主共有的，在这种情况下，应当首先满足业主的停车需求。只能就管理费和保管费去进行一定的收费 ，关于这个费用的使用，应该和业主去协商。
记者了解到，
物业方并未与全体业主协商过，
就事先定了收费的方式。
记者：
收的这个停车费到底是归业主，还是归物业？
万安物业 郭经理：
是归我们物业，但收的也不多啊。现在就是说业主投诉，我们可以取消掉停车场。
无业主委员会 业主仍有监管权利
在毛先生等业主看来，
物业方擅自成立商业停车场不仅违规，
中间过程中收取的费用也得不到监管。
而当天针对该项质疑，
物业方郭经理解释，
费用主要用于公共维修金。
针对物业方的说法，
法律人士分析，
即便目前停车场只收取管理费，
那费用也必须做到透明公开。
物业向记者发来说明
坚持要做商业停车场
采访过程中，
记者向万安物业建议，
应该考虑小区业主的停车需求，
加强停车管理，并且只能收取管理费。
但物业却执意要按现在的收费标准，
经营商业停车场。
万安物业 郭经理：
小区业主本来就有自己的地库和旁边的配套停车位，如果需要他会找我们。我们那个是配套的，本来就是供应商业停车的，这个说明不是说得很清楚了吗？
在郭经理给的说明中，
物业明确表示他们将按
福州市物价局的指导价标准进行收费，
即每小时五元，一天最高三十五元。
那么针对物业此举做法，
有意见的业主该怎么办呢？
法律人士也给出了建议：
福州师范大学 丁教授：
如果物业公司不予配合，小区业主可以向当地的房管局物业管理部门进行投诉举报。希望当地政府能够介入，对小区物业公司的违法违规行为进行矫正。
针对商住楼设置商业停车场
记者走访相关部门
当天，
记者来到了辖区房管局物管科，
希望他们能介入协调此事，
但工作人员解释
由于欣隆盛一区属于商住两用楼，
物业建停车场的这片区域
在他们这里没有备案，
因此建议记者找商务局。
随后，记者也来到辖区商务局
工作人员告诉记者，
这块区域并不是他们管的。
房管局和商务局的工作人员都表示，
这件事不归他们管。
辖区房管局物管科：将介入处理
为此，记者再次来到
辖区房管局物管科了解情况
在记者告知情况后，
工作人员承诺，一定会介入处理。
物业方作为服务的单位，
理应服务好业主。
比如此事中，
如果商户业主投诉停车无序的情况，
物业方应该加强管理，引导，
而不是简单的设置一个
充满争议的商业停车场。
关于此事，房管部门会做出如何处理，
我们将持续关注。
