如果只有1小时,梳理一件非常复杂,细节极多的事,该怎么做?
再复杂的事,也可以抽象为:一个人要做一件事。
你可能觉得是废话,但这句废话将咨询切入点分为两派:讨论人的内心和讨论事。
从而也引出很多讨论时的误区,简单讲几个:
1.误区:陷入事的细节
每个人都觉得自己了解事情的全部,而别人只了解一小部分。
所以,即使对方给你讲了很多细节,你给出观点,他仍然会觉得你不了解所有情况。
来找我咨询时,很多人带的问题是积累了数十年的,里面有大量的细节。还有时,他自己就是那件事的专家甚至导师,你总不能比对方更懂那件事吧。
所以,你会经常看到越是资深的专家,有经验的人,他们越孤独,因为别人都还不如他懂,他没法找别人讨论。
如果你只有一个小时,他光给你说细节都不够,也就很难帮到他。
2.误区:过早开始头脑风暴
头脑风暴仍然是在针对事,大家在分析这里哪里合理,哪里不合理,还有没有新的思路等等。
头脑风暴可以帮助他扩展选项,删减选项,优化选项,所以头脑风暴之后的结果可能是他找你之前是选项A,选项B,找你之后变成了选项A‘,选项B’,还多了一个选项C。
如果你只有一个小时,这时候对方的感觉是,这个讨论有很多收获,但更不知道怎么选了。
3.如果只有一个小时,我会讨论人的内心决策标准
我会在讨论前先讲几句话:
这件事你自己已经思考的足够多了,你来找我就是希望换一个思路,对吗?
我们今天讨论只讨论一件事,就是“决策的尺子”,不管这件事多么复杂,心中总是有个尺子去衡量它的。
但尺子经常是模糊的,互相打架的,如果我们把尺子搞对了,往事情上一套,应该就能判断了。
如果你认可这个理念,你接下来不用讲任何这件事的细节,只需要回答我的提问就好了。
然后,我们这一小时就围绕在“决策的尺子”上了,有几点提醒。
A:拿一张白纸,按照他说的顺序,写下来的他的决策标准
按我的经验,这张纸的前半部分都很自洽,后半部分就开始和前面打架了。
这个冲突在白纸上一目了然。
B:先定义一个分类
比如你要做的事是个借贷?投资?消费?自己为主的创业?参与他人的创业?等等
然后只讨论这个类别的决策标准。
比如有人来找我讨论创业的问题,你先分类是自己为主的创业,还是参与别人的创业?答案是参与别人的创业项目,那么下个问题是,你现在有一份工作,你判断要去离职并参与别人的项目的标准是什么(不要谈具体的那个项目)?
这样,他就会一点点的说出他心中的标准。
C:几乎所有人的标准都会前后矛盾
这不见得是见坏事,这是一个人成长的时刻。
那么价值观会在这个阶段帮助选择正确的尺子。
D:尺子出来后,仍然想要做那个不符合“尺子”的事
这也很正常,那起码你知道你真实的“决策的尺子”是情感,而不是理性。
你起码也不用那么自洽,用各种理由为自己辩护和合理化,勇敢承认自己就是用情感选择的。
当你承认你的不理性时,你就理性多了。
小结:
1小时左右大概正好写满一张纸,暂时可以就此打住。
这时候他的焦点开始转向内心,自然而然的,那件事都不需要太多讨论了,因为在尺子面前,事情该不该做是一目了然的。
这也是我的单次的决策咨询方式,客户有各行各业的,他们带着各种问题来讨论如何决策。我的方法就是我们彼此都找个风景好的公园,带着耳机,一边散步一边讨论内心的标准,咨询完后我会给你一个卡片,上面写着你的内心的尺子。
如果你正好也有一些事情需要决策,欢迎你来体验,你可以在公众号菜单栏约我的单次咨询。

