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客户管理系统对企业有哪些好处?

2022-07-20 14:02 作者:欢客互动  | 我要投稿



实施客户管理系统,可以实现从获客-管客-跟客-成交销售全流程管理,帮助企业统一管理客户资源,构建数字化销售部,形成营销一体化的销售体系,提升销售效率,加速销售成交。

1、营销获客

全渠道营销获客,微营销工具+CRM完美结合,汇聚各路商机,形成内容-营销-获客闭环,帮助销售团队与企业不断积累客户资源。

2、统一管理

全生命周期的客户管理,系统化经营每一个客户,让企业客户资源发挥更大价值。
3、企业资源企业化留存

客户资源和渠道资源,员工离职带不走,客户画像精准留存, 建立良好客户关系。

4、即时沟通

把客户添加为企微联系人,直接从客户管理列表发起电话、微信、专属客户VIP群沟通,所有数据实时记录,随时查看。

5、明确销售目标

可叠加销售目标,强化当下目标,分解销售目标到销售动作当中;高频的及时反馈;增强员工目标感和行动意识。

6、精细化的渠道商管理

渠道和异业推荐客户、成单客户、成单率、成单金额等详细记录,让渠道商和同行异业的维护有据可依,渠道和异业关系清晰。

7、在线服务单

每一个客户的售后服务清晰透明在线化,从量尺、方案、送货安装、售后服务全部做到实时可见,售后人员产能在线化。

欢客互动,帮助企业解决获客成交的增长难题,并为企业提供数智化转型中的技术产品与服务,赋能企业客户经营与销售管理,用数据驱动营销,帮助企业实现数智化升级。


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