【问卷】医患关系
这是假期作业，如果有兴趣的可以扫二维码帮填一下吗？
题目都会在下面放出来。
★您的年龄_____
A.＜15
B.15-25
C.25-35
D.35-45
E.45-55
F.＞55
★您的性别_____
A.男
B.女
★您的基本信息_____
A.本人是医护人员、医学生或从事相关职业
B.不是医护人员但有关系十分近的亲朋是医护人员
C.其他
★在您看来，目前的医患关系怎样_____
A.很和谐
B.比较和谐
C.一般
D.有点紧张
E.很紧张
★您认为导致医患关系紧张的原因有____（可多选）
A.公民素质素养有待提高
B.医患双方缺乏换位思考
C.就医流程繁琐，耗时长，消磨家属和患者
耐心
D.相关法律不健全，医、患权利得不到保证
E.患者和患者家属对医生的信任度不足
★您觉得医患之间矛盾发生的主要因素有哪些____（可多选）
A.医院的基础设施或医疗资源的问题
B.患者不能理解医生的医嘱
C.治疗不能达到预期的效果
D.患者家属过于情绪化
E.服务态度
F.医生自身态度的问题
G.其他_____
★您作出上述判断的主要依据是什么____（可多选）
A.自己的切身感受
B.亲戚朋友等的口口相传
C.媒体报道
D.其他
★您有没有关注过网络上的医患事故
A.关注
B.如果看到会关注
C.不关注
★医生方面所担负的主要责任是（可多选）___
A.部分医生自视甚高，不把病患放在眼里，服务态度差
B.部分医生医术水平不高，容易造成误诊
C.部分医生存在回扣、红包等医疗腐败现象
★患者方面所担负的主要责任是（可多选）___
A.基础医学知识欠缺
B.受社会谣言等影响对医护人员有心理偏见
C.自身道德素质偏低
D.对医生期望过高
★社会方面所担负的主要责任是（可多选）_____
A.相关法律法规不完善
B.相关法律法规没有得到很好的执行
C.媒体与民众舆论影响
D.医保制度不够完善
★关于改善医患关系，您认为下列哪个才是最重要的一环_____
A.国家政策和法规完善
B.政府的执行力
C.医护人员
D.广大市民
E.媒体舆论
F.其他_____
★您对未来一段时间里医患关系的改善乐观吗___
A.非常乐观
B.比较乐观
C.喜忧参半
D.比较悲观
E.很悲观
★您对医生群体职业道德的人知____
A.很好
B.较好
C.一般
D.较差
E.很差
★您作出上述判断的主要依据是什么____（可多选）
A.自己的切身感受
B.亲戚朋友等的口口相传
C.媒体报道
D.其他
★您认为大部分医生得到的物质报酬仅就正常收入（工资等）相对于他们的付出____
A.报酬远高于付出
B.报酬有些高于付出
C.两者相符
D.报酬低于付出
E.报酬远低于付出
★您做出上述判断的主要原因是____
A.主管推断
B.亲友消息
C.媒体报道
D.网络渠道
E.亲自调查
★您认为目前医务人员的生活状态如何____
A.非常富足
B.良好
C.一般
D.较差
E.很差
★您做出上述判断的主要原因是____
A.主观推断
B.亲友消息
C.媒体报道
D.网络渠道
E.其他______（列出）
★对您来说医患之间沟通的有效性在于_____
A.医疗技术
B.医生的沟通能力
C.医务人员的服务态度
D.患者及其家属的态度
E.患者及其家属的认知水平
★您认为现在医生和病人感情上交流较少的最主要原因是什么_____
A.医生工作量大
B.医生和病人之间的利益关系突出
C.医生感情上冷漠
D.医生和患者在知识背景上存在差异
★您在一年之内是否有看病就医的经历_____
A.是
B.否
★您是否定期做体检_____
A.是_____（频率）
B.否
★您通常去哪种医院就诊____
A.社区诊所
B.地段医院
C.区级医院
D.市级医院
E.三甲医院
F.二甲医院
G.私立医院
H.其他
★您通常以哪些标准选择医院就医____
A.价格公道不坑人
B.交通方便或者离家近
C.医疗技术领先
D.服务态度佳，口碑好
★您通常的挂号时间（排队时间）____
A.＜30分钟
B.30分钟-1小时
C.1-2小时
D.＞2小时
★在就医过程中，您相信医生的水平吗？
A.完全相信
B.不全相信
C.不相信
☆如果得了病，您会不会先找医院方面的熟人_____
A.经常会找
B.偶尔会找
C.只有极少数情况下才会去找
D.有熟人但不会麻烦他们
E.没有熟人
*有熟人进入下一题*
☆您找熟人的原因是_____
A.可以通过熟人找到治疗水平高的医师
B.避免排队挂号等繁琐手续
C.服务态度更好
D.相识的医生更了解自己的身体状况，治疗更具针对性
★请综合考虑您在就诊时医生给出的医嘱和最后您遵循医嘱的情况。在就诊时，您对自己或家人的治疗方案的参与度是____
A.怎么治完全由自己决定
B.医生给出建议，但怎么治病主要看自己
C.自己有一定的意见，但主要依靠医生给出治疗方案
D.医生给出治疗方案，自己照做
★您最近一次就医，医护人员给您的感受？
A.态度诚恳，敬业友善
B.态度一般
C.态度不好，过于冷漠
☆您觉得现在看病贵不贵？
A.贵
B.不贵
*贵进入下一题*
☆您认为目前看病贵的主要原因是（可多选）____
A.医生多倾向于开高价药
B.虚开检查化验
C.单项检查费用过高
D.红包现象
E.其他___________
☆您的就医经历让是否让您不满意_____
A.是
B.否
*是进入下一题*
☆您的就医经历让您不满意的有哪些方面（可多选）_____
A.挂号难，排队久
B.医护人员态度冷漠，难以沟通
C.诊断时间短，不向病人详细解释病情就写处方
D.开大处方，虚开检查化验
E.就诊手续复杂
F.急诊找不到好医生
G.看病流程繁琐
H.索要红包
I.医护人员水平不高
J.不尊重患者隐私
K.其它______
☆您或您的家人在就医的过程中是否曾经送过红包____
A.送过
B.没送过
*送过红包进入下两题*
☆您送红包的原因是_____
A.医生索要或者暗示
B.认为医生收了红包会更尽心
C.大家都送，随大流
D.病好后感激医生
☆医生是否以其他方式退回红包（如上缴病人住院押金）____
A.有
B.没有
C.没注意
★如果治疗没有达到预期，您会怎么祥____（可多选）
A.换一家更好的医院
B.相信医生继续治疗，医生治不了的时候会
C.建议我们转院的
D.不再配合医院，医院要赔偿我们
E.走法律途径
F.向媒体举报
G.放弃治疗
H.向主管部门投诉
I.其他____
★您或您的家人和医院发生过医疗纠纷吗____
A.发生过
B.没发生过
★如果发生医疗事故您会怎样解决?
A.向医院提出医检，确定双方责任
B.死者已矣，医方已经尽力，接受事实
C.完全是医方的责任，去医院闹事，索要赔偿
D.向相关部门上报，走法律程序，维护自己的权益
