成长的底层逻辑：去“自我中心”

- 为什么说哥白尼、达尔文和弗洛伊德，分别对人类的自我形象，带来致命打击？

- 什么又是“自我中心”？起源何来？

- 为什么说无论个人还是组织，我们每天都在以“自我中心”为视角？

- 为什么说所有发展和成长的前提，都需要去“自我中心”？

- 什么才是真正的改变和成长？

这一系列疑问，都将在本篇中一一解读。

本文作者泰普洛领导力人才发展专家夏勇军，非常擅长人才测评与发展，带领团队开发了CPI、WPD、360、LSS、TCS、MH10、MES等近十项具有自主知识产权的人才测评与调研工具，曾为多家国内外知名企业提供人才选拔和领导力发展服务。

以下精彩，请享用：

先来聊聊：哥白尼、达尔文和弗洛伊德

在人类的文明历史上，有三个人，对人类的自我形象打击至深。相信每一位读者都知道他们，分别就是：哥白尼、达尔文和弗洛伊德。

他们三人联起手来，一步一步地，把人类从天堂拉入凡间，再从凡间打入地狱。

在哥白尼之前，所有人都认为地球是宇宙的中心，太阳、月亮和所有其他的星球都围绕地球在旋转。人类的家园，是上帝或诸神特别为人类所造。因此，我们是整个宇宙中最为特别的存在。

但后来，哥白尼的日心说，彻底颠覆了这一认知：太阳并非围绕地球旋转，而是地球在围绕太阳旋转；我们的住所不再是宇宙的中心，诸神并没有特别对待我们。

这大概是“自我中心”的人类，集体所遭受的第一次打击。

哥白尼之后，虽然我们丧失了上帝的独宠，不再是宇宙的中心。但我们仍然自视为地球的主人，是所有动物和植物的主宰，区别于一切地球上其他生命的万物之灵。

但是，达尔文先生的“生物进化论”，又把人类拉到了同动物一个层次。

达尔文认为：人类与其他生物一样，都有着共同的祖先，从“低等”的古代生物进化而来，并依然在自然的选择下进化着。

这是“自我中心”的人类遭受的第二次打击。

哥白尼除去了人类的神性，达尔文抛弃了人类的灵性，但人类认为自己至少还有富足的精神世界，包括我们理性的思维和崇高的情感，即我们的人性。

直到弗洛伊德这位“怪叔叔”的出现，人类又一次被无情颠覆三观。

弗洛伊德对人“心理”的研究和探索，证明了人们精神世界的无意识、混乱和邪恶的一面。

人性与动物本能不再天然区分，“人性”中也包含很多类似动物的本能。

更多心理学家，包括获得诺贝尔经济学奖的卡尼曼、泰勒、西蒙等，也都在研究中发现了人性中的“不可理喻”。

其实，这3个人的研究和发现，只是揭露了人类和其环境的真实情况。人类之所以觉得倍受打击，是因为长久以来，所有人类，几乎是人类中的每一个人，都活在自我中心的幻象之中。

这种幻象就像厚厚的迷雾，让我们看不到真实的世界。

什么是“自我中心”呢？

“自我中心”的起源

“自我中心”作为一个心理学名词，最早是由发展心理学家皮亚杰所提出。这位腹黑的又颇具才华的心理学家，设计了一个研究儿童认知发展的实验。

我们不妨一起来回顾一下这个经典实验。在这个实验中，他按照一定的结构，在桌上摆放了大小、高低和色彩都不同的三座假山。如下：

参加实验的儿童，首先会从四个角度观察这座山，然后在一个位置固定坐好；接下来实验人员会放一个玩具娃娃在儿童的对面，并要求儿童从四张照片中指出哪一张是玩具娃娃看到的山。

皮亚杰的研究发现，2-7岁的儿童无法完成这个任务，他们都会选择从自己角度看到的照片，而不能理解玩具娃娃与自己的不同视角。

所有智力正常的成年人，应该都能轻松解决这个“三山问题”。

但是，几乎所有人在看待一些更加复杂的，尤其是关于工作和生活的问题时，都无法摆脱“自我中心”的影响。

这种“自我中心”最典型的表现，就是“自我服务偏差”。

自我服务偏差：成功归因自己，失败归因环境

在自我服务偏差的影响下，我们总是会歪曲事实，按照有利于自己的方式来看待问题。

把成功归因于自己的能力和努力，把失败归因于外在的环境。而在看待别人的成败时，却会有相反的归因；别人的成功，都是因为运气或者条件好；而别人的失败，都是其内在的问题。

想想看，以下这些场景，你是不是很熟悉：

比如：

考试成绩得了第一名，人们通常会归因为自己的天赋和努力；而一旦表现不佳，则会归结为题目太偏或运气不好等外在因素。

再比如：

在激烈的王者荣耀对战游戏中，一旦局势不佳，第一个蹦出来的想法都是“又碰上了猪一样的队友”，而绝对不会承认也许自己就是那只猪。

还比如：

在工作中，若出现了一挫折或失利，大多数人的第一想法都是“要不是某某部门的谁谁，我们肯定不至于此！”

这种保护自己、维护自己良好形象、让自己感觉良好、服务于自己的偏见，就是自我服务偏差。

一起来解锁更多有趣的心理现象

社会心理学的研究还发现了很多类似的心理现象：

比如，每个人都会多多少少地认为自己与众不同，包括个人成长经历、对待问题的态度、价值观体系等，都是独特的；

但在另一面，我们却对他人的独特性，视而不见；会认为自己喜欢的，别人也会喜欢，对别人不同的态度表示不能理解等等。

“自我中心”并非是完全的自私、不讲理、或者道德败坏，而是无法从宏观的、完整的、外在的视角，来客观审视自己。

无论是个人还是组织，我们每天都在以“自我中心”为视角

你没看错，对于大部分的个人和组织，每天都在以“自我中心”来思考自己面临的问题，应对各种可能的挑战，最后为自己开脱辩解。以下这些想法或说法，你一定同样会很熟悉：

- 这个市场将是一个快速增长的市场，有极大的发展空间。

（实际情况是：这个市场也许只是公司的一厢情愿，因为已经投入了很多的资源，不舍得放弃。）

- 要不是政府调整了政策，我们早就实现了盈利。

（所有的竞争对手，都有相同的外部环境，为何他们可以盈利？）

- 竞争对手实在是太无耻了，居然报这么低的价格，简直就是行业破坏者。

（那他们如何长期采用如此低的价格实现增长，真的是疯掉了么？）

- 要不是老板每天安排这么多繁琐的工作，我肯定可以更专注地学习和成长。

（相信我，就算你时间再多，也不一定会专注地学习，大部分时候这只是一种让自己舒服的借口…）

- 都怪你把这个东西放到这里，不然我也不会把它碰到地上摔碎。

（有很多脾气不太好的人，都会把自己的错误归咎于他人的原因。）

- 那种人完全没办法讲清楚道理，我已经做出了这么大的让步，他却依然不满意。

（从自己的角度来看，任何让步都可能是巨大的）

为什么你需要去“自我中心”？

哥白尼、达尔文和弗洛伊德并未真正地伤害人类的感情，而只是帮助人类更清晰地认识自己，以及自己所处的环境，只是这种认识违背了我们的自我中心。

在整个宇宙中，地球只是无数星球中的一颗；在整个地球上，人类只是无数物种中的一个；在整个人类中，每个人也只是社会众多成员中的一员。

宇宙不会绕着地球转，地球不只为人类而存在，同样地，没有任何人会是这个社会的中心。

你需要知道“自我中心”的危害

自我中心的心理机制，无论从认知还是动机的角度，或者使用生物进化的理论，都能得到合理的解释。虽然存在即合理，但很多存在未必合适。

自我中心所带来的自我膨胀、自视甚高、回避问题、指责他人、拒绝成长等等特征，所带来的负面影响已经远远超过了自我保护的正面作用。

其实，这是一种本能反应

人的很多心理机制的形成，是在过去数百万年人类的进化中被逐渐沉淀下来的。

比如，被批评或否定时，多数人的第一反应是愤怒、辩解或者逃跑。这种本能，与原始人面临野兽攻击时的反应，其实是一致的。

但是，在今天，如果你能坦然接受批评或否定，常常会带来优化和提升自己的机会。

可惜，社会的快速发展，让我们来不及在进化中淘汰掉这种本能。因此，这种本能，就构成了我们发展的重要制约因素。

无论是组织还是个人，想要实现长久的健康的发展，就需要对自己和所处的环境有客观准确的认识，并基于这种认识来采取有效的行动。而不是听任自我本能的驱使，忽视一切不利于自己的因素。在某种程度上，自我中心就是掩耳盗铃，闭目塞听！

因此所有发展首先需要做的，就是去自我中心。

去自我中心的核心要领

去自我中心的核心任务，就是不再只站到自己的角度来看待问题，而是从更宏观、更完整、更外在的视角，来客观审视自己。

对于一个个体，去自我中心的转变，包括：

- 认识到自己不是别人的中心，无论是父母、配偶、孩子、朋友、老师、同学，都有其自己的生活，我们没有权力也不可能要求他们以我们为中心。

- 客观地分析自己成败的原因，既不过分夸大自己在成功中的作用，也不必逃避自己在失败中的责任，能看到别人成功的内在原因和失败的外在原因。

- 认识到自己应该做和喜欢做、不应该做和不喜欢做的区别：自我中心者会把自己喜欢做的视为应该做的，不喜欢做的视为不应该做的；而去自我中心者，会清晰地把两者区分开，客观地审视自己是否履行了职责。

- 主动寻求让自己不舒适的反馈或经历，包括克制自己的愤怒、勇敢面对挑战、宽恕他人的错误、主动承担责任、更中立地评价自己、不走思维的极端…

组织的去自我中心化

对于一个组织，这种去自我中心的转变包括：

- 认识到自己只是众多市场主体中的一员，有很多自己无法掌控的外在因素，积极地发展自己适应环境变化的能力。

- 客观地看到社会经济的发展，绝不会以组织的意愿为转移，根据符合社会和市场发展的客观规律，而不是自己的主观偏见来制定发展策略。

- 不会试图去阻碍或延迟创新技术、方案的应用，而是主动地否定自己，不断颠覆过去的成功，保持持续成长的动力。

哲学的终极三问

哲学上有三个终极的问题，是每个人都会遇到且要回答的问题：

第1个问题：我是谁？

第2个问题：我从哪里来？

第3个问题：我要到哪里去？

先看第3个问题：我要到哪里去？

人们在度过自己短暂而苦难的一生时，最经常思考的，就是第三个问题（我要到哪里去），即对未来的期望，包括：

要去哪里工作？选择什么样的配偶？希望得到什么样的职业成功？想去哪里体验异域风情？老了之后如何安排自己的生活？

在这种欲望驱使下，对外在和未来的追逐，并不能帮助自己获得真正的成长。

欲望得不到满足，得到的是失望、痛苦和自责；欲望得到满足，激动之后剩下的依然是迷茫、空虚和寂寞。

再看第2个问题：我从哪里来？

在一心向前，活在未来的人群中，一些人也会经常关心第二个问题（我从哪里来），即对过去的回望，包括：感恩那些帮助自己的人，忆苦思甜对比人生的变化，不忘初衷坚守曾经的承诺，解释自己当前的状态。

这种追忆让人更容易产生满足感，看到生活的幸福和美好。但从未来到过去，依然只是个人所处的外在环境。沉溺于过去，就如同妄想于未来一样，并未触及到实现成长的关键。

“自我中心”的思维下，人们的视线总是向外的，工具性的。

我们从小被教育的绝大多数内容，是语文、物理、化学等一系列的知识和技能。通过了解、吸收和运用，我们成了性能良好的工具。

在当前很多“快速成长”的组织中，这类思维模式尤其常见：“不要告诉我太多，直接给我讲怎么做”、“我要学习一些领导团队的技能，搞定我的团队”、“教我怎么样可以快速融入团队”…

如果把人性降低到与动物一样的本能冲动，如上的这些思考已经足够了。

最后来看看第1个问题：“我是谁”

人，之所以与动物不同，是我们对“自己”拥有深刻反省和认识的能力。

这种能力是回答第一个问题（我是谁）的基础，也是要实现真正成长的前提。

对这个问题的思索，并不是写下一个姓名、也不是列举过往的经历、更不是通过想要的东西来定义自己。

“我是谁”的答案，是深深根植于内心深处的，处理与自己、与他人和与世界关系的，一系列思维和行为的模式！

这些模式常常不为我们自己所知晓，但是却对我们的行为产生巨大的影响，定义了个体与他人的不同。比如“我在面临冲突时常常会退让”、或者“我很容易怀疑他人做事的动机”、亦或者“我喜欢考虑抽象和概念化的问题”等等。

无论是一个组织还是一个人，只有充分地回答了“我是谁”的问题，清晰地认知了自我，才有可能实现去自我中心的发展。

成长并不仅是知识、技能和经验的积累，更是不再幼稚地要求世界围绕自己运作。不喜欢面临冲突，并不代表处理冲突不重要；容易怀疑他人的动机，并不代表怀疑就是恰当应当的。

当我们不再任性地按照自己的喜好，来采取行动；不再歪曲世界，来符合自己的倾向时，我们的改变和成长才真正开始发生。

组织是由人所组成，对组织的认识，本质上是对构成组织的人的认识。

在一个组织中，人们会逐渐形成一些固有的思维模式和行为习惯。如果不能清晰地看到这些思维模式和行为习惯，一个组织同样也会按照自己最舒适的方式来开展工作，其结果是脱离客观实际，活在大家一起协力营造的虚伪的幻象中。

划重点啦！究竟如何认知自我？

实现去自我中心的转变，最关键、同时也是最困难的，是对“自我”进行深入的分析和了解。在谈及自我认知时，绝大多数人都能对自己有一些观察、反思和了解，但是通常这种认知并不系统，也不深入。

在探索自我时，我们应当重点分析的，是“自己区分于他人的典型特征”！

这种特征不是知识、技能或者经验，而是我们处理不同问题时的行为习惯和心智模式。对自己认识的深入，首先需要建立在认识全面的基础之上，只有全面了解自己在各个方面的行为倾向，我们才能不加偏见地审视自己，甚至是他人。

按照心理学研究，一种比较简单认知自我的框架，是“知.情.意”三要素，即一个人处理与世界相关的思维个性、与他人相关的人际个性、与自己相关的意志个性三个方面。

基于此，在多年研究和服务企业的过程中，我们开发了CPI个性测验。在CPI测试中，这三方面的个性，被更加细分成39项更准确的维度。各位读者朋友如果想要对自己有全面了解，可以尝试从如下39方面进行自我的反思。

充分认识自我的关键，在于了解自己的独特性，即最强和最弱的内在特质。

一个人无论是工作中还是生活中，无论是享受舒适的一面还是难受逃避的一面，皆可在内在的个性特点中找到根本的原因。

在分析自己的强弱特质时，需要有一种中庸之道：宝剑锋利，却容易伤到自己；木棍滞钝，也有其恰当的用处。

分析自己的强弱特质，并非只是一味追求高强远大，而是要更加客观地看待自己所有行为的模式。因此同时分析最强特质和最弱特质的积极影响和消极影响，才是认知自我的关键。

泰普洛领导力简介：

泰普洛领导力成立于2002年，以「唤醒组织潜力 赋能企业领导者」为使命，汇聚数位有国际化背景的资深顾问和实战教练，依托CPI人才测评、人才盘点、企业定制化内训、高管教练、内部私董会等业务组合拳，为企业提供持续创新的人才发展和领导力解决方案。