被客户要求退运返修怎么办

某工厂生产的吸尘器设备的工厂去年出口时，由于未能达到要求，被客户要求退运返修。

　　第一： 退运货物的具体情况：

　　1.是否有原出口报关单，是否是一般贸易出口的-

　　2.需要退运的设备新旧情况

　　3.退运机器详细装箱清单、型号、品牌、规格等不同申报要素相应的数量是否准确。

　　4.退运回来返修是否再出口到国外？

　　以上问题确认后就能提供详细的退运方案了：

　　第二：我司提供给企业的货物退运返工方案：

　　1.因为货物退运回来返工后还要再出去的。

　　3..如果货物退运回到工厂的话需要征税进口，缴纳进口关税和进口增值税等清关费用、运输费用等。

　　4.所以客户按我们的方案把机器退运到深圳出口加工区（坪山保税区）我司保税仓库进行返工。

　　退运流程：

　　1. 客户提供货物详细的装箱清单，产品申报要素，给我司进行产品备案，审核。

　　2.审核通过后、机器从国外退运到保税区（免税）

　　3.国内需要用到的维修工具、物料进行申报进入保税区仓库。用于产品的维修和零部件的更换。

　　4.维修好的机器进行包装、贴标。再出到国外，

　　5.完成核销。所有退运机器从国外退运到保税区返修之后，再从保税区出到国外的，进出数据必需一致，包括产品名称。商品编码、品牌、型号、规格、数量等。