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企业战略规划和战略执行如何闭环做

2020-11-28 11:57 作者:数字化技术专家  | 我要投稿

开篇:企业也好,产品线/业务部也好,做的事情都是从战略到执行。也就是制定战略,执行战略,寻找差距,刷新战略,这样一个周而复始的过程,所以有一个工具就非常重要,今天给大家介绍在华为工作时候用到的工具BLM,这个工具我觉得特别好。

2、BLM是什么?他能用来做什么?

BLM模型(Business Leadership Model) 业务领导力模型,是企业战略制定与执行连接的方法与平台。BLM模型从市场分析、战略意图、创新焦点、业务设计、关键任务、正式组织、人才、氛围与文化以及领导力等九个方面,协助管理层进行经常性的战略制定、调整及执行跟踪。


BLM模型结构


BLM模型所倡导的战略制定过程,是“业务领导推动和主导的、结构化和纪律性的、基于事实基础的对话和协作过程”。(如图表所示)
战略是由不满意激发的,而不满意是对现状和期望业绩之间差距的一种感知。
- 业绩差距 是现有经营结果和期望值之间差距的一种量化的陈述。
- 机会差距 是现有经营结果和新的业务设计所能带来的经营结果之间差距的量化的评估。
业绩差距常常可以通过高效的执行填补,并且不需要改变业务模式,而填补一个机会差距却需要有新的业务设计。

企业战略、分公司战略、业务(产品线或事业部)战略和职能部门战略,BLM为企业制定各层次的战略提供了统一框架。

BLM工具可以统一中高层管理者的战略思维方法和框架,并提升这些人的领导力,因为管理者的领导力就是在制定战略规划并推动战略执行的过程中逐步培养起来的。

BLM,很好的解决了三个'衔接'问题:

1)各产品线或事业部的战略如何与公司或集团的整体战略衔接。

2)战略规划与或战略执行如何衔接。

3)BLM各模块之间的逻辑关系如何衔接。


3、这样的一个公司统一的工具的好处

共同的战略:通过workshop,让所有战略相关人员参与战略制定,它不再是老板一个人或高层几个人的战略,是从高层到基层所有人的战略。


共同的语言:从公司战略到业务战略再到职能战略,使用同一个思考工具,采用统一的思维模型,大家有了共同的战略描述语言。


共同的目标:通过战略目标和关键任务的层层分解,以绩效管理为手段,来保证公司上下同欲。


共同的承诺:战略规划是大家共同研讨的成果,相关责任人已达成共识,并做出相应的承诺。


共同的结果:从战略制定到战略执行,我们共同参与,共同面对市场结果。


共同的价值观:通过这一套战略管理方法,自始至终都在为团队营造以市场为导向,开放创新,团队协作等核心价值观。

4、BLM业务战略规划七步法:

BLM模型的分析思路
目标:识别处理差距产生的根本原因并治本,不要只是治标。
步骤:
1. 弄清差距:我们是否都同意、理解并能齐心协力地面对差距?
2. 直觉调查 (头脑风暴):我们为什么有差距?差距为什么会存在?弱点在哪里?
3. 挑战根本原因的每一种假设:为什么?为什么?为什么?
4. 将答案分别归类到BLM的不同部分中去。
5. 核对假设的事实和数据,看是否涵盖了所有部分。
6. 检查模型的一致性,识别每一部分中最重要的问题。
7. 建立行动计划来淡化最重要的根本原因。


双差分析与战略目标设计(STEP 1-STEP 2):

BLM是以'差距'为始,又以弥补'差距'为终的方法,这是业务战略规划的主线,而差距的产生,来自于企业高层对未来的目标期望,毋庸置疑,业务线的战略目标主要来自于公司级战略目标体系的分解。

市场洞察(STEP 3):

弥补业绩差距可以通过加强战略执行来实现,而要弥补机会差距,则需要新的业务设计。而新的业务设计,则需要以市场机会和客户需求为输入。市场洞察就是在探寻达成未来战略目标的机会。

业务创新设计(STEP 4):

机会差距的弥补,需要业务设计的创新,包括开发新产品、推行新的商业模式、采取新的竞争策略等。业务设计可以帮助我们设计出能抓住市场机会达成战略目标的业务模式,以及应当采取的产品组合策略

业务策略及业务计划(STEP 5): 

好的业务设计需要制定周密的业务计划才能落地实施,规划团队应当针对每一个细分市场制定详细的业务计划,并输出每个细分市场的产品开发计划,然后将所有细分市场的业务计划及产品开发计划整合成产品线的业务计划和产品路标规划,同时输出产品线对人力资源和关键技术的需求。

战略部署和关键任务(STEP 6):

业务设计和业务计划需要通过年度战略部署(BP)层层落地,战略部署方案的设计需要遵从责(关键任务)权(资源预算)利(KPI及奖金)对等的原则。战略不能落地或执行效果差的主要原因也就是在这里没有权衡好责、权、利的关系。

组织能力支撑(STEP 7):

关键任务和KPI的达成需要组织能力的支撑,BLM分别从氛围文化、正式组织、关键人才等方面提供了组织支撑的思考方向,战略规划团队有责任对组织能力的提升提出建设性的要求或方案,并推动相关部门去落实。

5、战略执行的七种武器

1)落实到人,日常工作任务

战略的落地要靠具体的人来做,落实到具体的人,要成为其日常工作的一部分,不然的话,就所有都成虚的了。这个是一个面对面的沟通和研讨,明确责任结果。

2)协调,左右对齐

战略任务的执行,需要兄弟部门的配合和支持,也要落实到兄弟部门的具体人员名下,并做到面对面沟通,成为他日常工作的一部分,明确责任结果。

3、宣讲,上下同欲

开大会,讲清楚战略的来龙去脉,讲清楚战略落地对组织的意义,对个人的意义;上下同欲者胜,这一步很重要。

4、跟踪与报告

部门要有专员进行跟踪进展和汇报,Pop(部门运作助理),QA(流程和关键任务进展)他们两个负责跟踪;pop跟踪关键KPI的进展,QA跟踪关键任务进展。在ST例会中作为固定议题进行汇报进展。

5、偏差攻关

如果出现大的偏差,要组织强有力的人员进行攻关,扭转偏差

6、考核与总结

与绩效考核相结合,在绩效考核中进行强力提现

7、结果奖罚与人事调整

根据考核结果进行应用,该奖励的奖励,该惩罚的惩罚,该提拔的提拔,该下课的下课。

结尾:接下来是新一轮的找差距,从战略到执行,不断的循环,必将成为伟大的企业。



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