远程眼科模式助力眼镜店转型升级,弯道超车!
现在很多传统眼镜店都面临严重的行业竞争激化问题。同时,房租、人员工资等成本上升,客源减少,人员流失等问题也让经营变得更加困难。那么,问题出在哪里呢?主要原因还是眼镜店的经营模式不适应市场情况,经营者的思维观念落后,不能跟上行业发展的步伐。
随着生活水平的提高,人们对眼健康的重视程度增加,这种消费观念的改变也影响了市场需求,一切都在发生变化,但是眼镜店经营者仍然固守以往的理念。开了十几年甚至几十年的眼镜店,始终停留在只卖眼镜的状态。他们没有意识到眼镜店需要随着市场变化而变化,必须进行转型升级,以适应全新的行业模式。
近年来,大家普遍讨论眼镜店的转型升级,许多人狭义地认为眼镜店只有转型为“视光中心”才算是真正的转型。结果是他们重新装修店面,投入巨资购买眼科检查设备,改换了“某某视光中心”的门头,但是这并没有带来业绩的大幅提升。以至于人们对眼镜店的转型升级产生怀疑,对眼视光行业的未来发展方向感到迷茫。其实,问题在于经营者的思维没有真正转变,技术水平没有提升,服务模式没有调整,转型后的形式上的视光中心只是一个空壳而已。
中国国情下的眼镜店“转型与升级”值得重新认识和理解。对于眼镜店来说,“转型”应该从仅依赖产品销售的产品利润模式转向着重提供服务价值的模式。在这种转型中,眼镜店应该不再仅仅卖眼镜,而是提供眼健康综合解决方案,从单一的产品销售转向提供全方位的眼健康服务。眼镜店的“升级”应该从多个维度思考,包括产品、营销、技术和服务的升级。
在实现“从卖眼镜向眼健康综合解决方案”转型的过程中,眼镜店的本质是通过视力检查、验光配镜、预防和矫正视力问题以及治疗眼部疾患来保障顾客的眼健康。除此之外,眼镜店还应该为顾客提供全方位的眼健康咨询和管理服务,以最大限度地改善顾客的视力状况,满足人们在工作、学习和生活中的视觉需求,提升顾客的幸福感。
因此,顾客所需不仅仅是一副眼镜,而是一个完整的眼健康综合解决方案,该方案着重关注视力的保护、清晰度的提升、眼部的养护、眼疾的防控和治疗技术。在当今社会,工作压力大、电子设备的普及,人们的视力疲劳问题无处不在。因此,为顾客提供眼健康综合解决方案至关重要。眼镜店不仅仅应该是一个简单的眼镜店或视光中心,而是应该转变为一个真正的眼健康服务中心。
这要求眼镜店必须具备医疗功能,才能开展更多的眼健康项目。然而,众所周知,要想获得医疗资质,眼镜店只能升级为眼科诊所。这就意味着眼镜店需要投入更多的人力和财力,进而对眼镜店造成了严重的负担。
其实还有一个方法,眼镜店可以依托远程眼科平台去获取医疗属性,利用平台的资源来扩展自己的服务内容。与眼科诊所相比,远程眼科不但具备医疗属性,还有丰富的专家资源和项目资源,能够赋能眼镜店多元化的眼健康服务。
只需很少一笔投入,就能共享高质量的医疗资源。通过远程眼科平台,眼镜店可以直接为患者提供全国知名医院眼科专家的远程眼部检查、眼健康咨询和管理服务,并根据患者的个体情况提供个性化的治疗建议。如此一来眼镜店既实现了眼健康服务的转型,又完成产品、营销、技术和服务的升级。因此,从客观角度来看,远程眼科为眼镜店带来了市场差异化竞争的机会,完全是为其转型升级量身定制的。
如果你正处在转型升级的迷茫期,不妨尝试一下远程眼科的模式,或许能迎来全新的行业机遇。