企业如何实施精益六西格玛？

无论是制造企业还是服务企业，都有可能通过精益六西格玛(简称LSS)的管理体系和方法，实现运营管理的卓越绩效、质量提升、成本降低和客户满意率。

一般来说，精益六西格玛(leansigma)在企业中分六步实施：

首先，统一思想，为企业实施精益六西格玛设定一个共同目标，即确定精益六西格玛的实施目标、范围和总体规划，确保所有企业都有共同点。

其次，整合组织架构，设置晋升组织和岗位职责，设置顺利晋升的组织、程序和角色。

第三步是设定关键绩效指标，即实施精益六西格玛改进要达到的核心量化指标。这些指标需要涵盖与业务相关的所有方面。

第四步是学习和普及基本的精益六西格玛工具和基本概念，让全体员工都能参与到改进过程中，形成改进的动力氛围。

第五步，在应用基础工具的基础上，逐步引入更复杂、更先进的精益六西格玛工具，解决复杂问题。

第六步：在解决具体区域问题的基础上，将精益六西格玛项目的重点拓展到企业的整个价值链，从而达到提升和优化整体绩效的目的。