滴滴遭遇史上最长故障，无法打车，司机无法接单，损失或超4亿

11月28日，滴滴出行遭遇了史上最长的系统故障，导致用户无法使用网约车、共享单车等服务，司机也无法接单和结束订单。

滴滴官方称，经技术团队连夜修复，滴滴网约车等服务已恢复，用户可下载滴滴App使用打车服务。

骑车等服务还在陆续修复中，所有可开锁或未关锁的青桔车辆均可免费骑行。

据滴滴出行此前公布的2023年第三季度财报显示，单季度中国出行业务总交易额为725亿元，日均单量达到3130万单，而以此次“崩了”的故障时长计算，估计将会让滴滴损失过千万的订单量和超4亿的交易额。有业内相关人士指出，故障原因很大可能是来自滴滴自身的机房网络问题。

此次滴滴出行的大规模故障引发了网友的热议和吐槽，有人调侃说“滴滴司机收入超690亿元”，并晒出一张账户余额截图。

滴滴方面表示，经过核查，证实该图是PS伪造的谣言。恳请大家不造谣、不传谣。也有人感叹说，滴滴出行已经成为了出行必备，一旦出现问题，就会给很多人带来不便。有人建议滴滴出行应该加强技术投入，提高系统稳定性，避免类似的故障再次发生。

滴滴出行是中国网约车市场的绝对领导者，占据了90%以上的市场份额。其主要竞争对手包括高德打车、首汽约车、曹操专车等。滴滴出行的目标是成为全球卓越的移动出行平台，为超过5.8亿用户提供出租车、专车、快车、顺风车、豪华车、公交、小巴、代驾、租车等全面的出行服务。

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