中国医疗服务行业发展现状及医疗服务质量的趋势分析

医疗服务是医疗机构以医疗技术为基本手段,把患者和特定的社会群体作为主要服务对象,向社会提供能够满足人民医疗的需要,为人民带来实际利益的医疗产出和非物质形式的服务。
医疗服务的特点

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70年来,我国居民健康水平持续改善,主要健康指标优于中高收入国家的平均水平,用比较少的投入解决了全世界六分之一人口的看病就医问题,中国的医疗卫生事业走出了一条具有中国特色的道路。
随着我国医疗卫生服务行业的不断发展,医疗卫生网络不断健全,服务的可及性显著提高。我们国家建立了覆盖城市(省、市、县)、农村(县、乡、村)的医疗预防保健三级网,使全体人民人人享有基本医疗保健成为可能。近年来,我国医疗卫生机构总数不断增长,2021年全国中医类医疗卫生机构总数77336个,比上年增加4981个。
2017-2021年中国医疗卫生机构总数走势

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其中:医院36570个,占4%;基层医疗卫生机构977790个,占95%;专业公共卫生机构13276个,占1%;其他医疗卫生机构3299个。
2021年中国医疗卫生机构总数及分布(单位:个、%)
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2021年末,全国医疗卫生机构床位944.8万张,其中:医院741.3万张(占78.5%),基层医疗卫生机构171.2万张(占18.1%),专业公共卫生机构30.2万张(占3.2%)。医院中,公立医院床位占70.2%,民营医院床位占29.8%。与上年比较,床位增加34.8万张,其中:医院床位增加28.1万张(公立医院增加11.6万张,民营医院增加16.6万张),基层医疗卫生机构床位增加6.3万张,专业公共卫生机构床位增加0.6万张。每千人口医疗卫生机构床位数由2020年6.46张增加到2021年6.70张。
2016-2021年中国医疗卫生机构床位数走势

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2021年末,全国卫生人员总数1398.3万人,比上年增加50.8万人(增长3.8%)。2021年末卫生人员总数中,卫生技术人员1124.2万人。卫生技术人员中,执业(助理)医师428.7万人,注册护士501.8万人。与上年比较,卫生技术人员增加56.4万人(增长5.3%)。
2016-2021年中国卫生技术人员数量走势

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近些年来医疗环境正在发生很大程度地变化,并且可以预测的是医疗市场的震荡幅度会越来越大。现代医疗服务模式将会酝酿并发生更大的变化,即21世纪的医疗服务主导权将是属于患者的,21世纪患者将成为医疗服务的中心。
鉴于目前构建新型医疗服务模式不仅具有必要性、迫切性,同时在某些局部已经具备可行性。因而建议废弃具有强烈的服从与强制色彩的患者依从性这一名词和相应的评估办法,转而采用一致性这种新概念和新型评估方式,当然如何使之更好地用于医疗实践还有许多工作要做。
提高医疗服务质量的手段
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