2023年国考国税局结构化小组面试班-结构化小组面试基础理论【国培教育】

一、结构化小组面试的概念

结构化小组面试，是一种标准化小组面试，要求一组考 生同时回答一套题目，答题结束后，考生之间互相评论和回 应的一种面试测评方法，从而测查考生从事公务员工作所需的基本能力和基本素质。

二、面试程序及相关要求 

（一）侯考 通过抽签，确定考生在第几面试室、第几小组、第几号（抽 签序号以“1、2、3、4……”记，依次分别对应“考生 A， 考生 B，考生 C”）。一般情况下，3 人一组，也存在 2 人 或 4 人一组的特殊情况。 

（二）备考 1、认真阅读题本的所有内容，明确面试程序及相关要求、 轮流答题及考生互评的顺序。 2、备考室提供题本、草稿纸和笔。不允许在题本上做任何 记号，草稿纸可以带入考场。 3、阅读题本的时间为15分钟。规定时间到，将收回题本和 笔。 4、针对面试试题列出答题要点，做好发言准备。不允许考 生相互讨论。 5、离开备考室时，将草稿纸带入面试室，但不得带走题本 和笔。面试室备有相同的题本、草稿纸、笔，供考生答题时 使用。 

（三）面试实施

1、考生入场。同一小组考生带着发言提纲同时进入面试室， 考生按抽签序号入座。考生席有面试题本、草稿纸、笔、操 作说明。大部分考场都提供计时器。

2、主考官宣读指导语。面试分为三个阶段：第一阶段，轮 流答题阶段；第二阶段，考生互评和回应阶段。主考官将指 导大家依次启动这两个阶段，但每个阶段中的具体过程，将 由考生自主进行，考官一般不再指导。

3、轮流答题阶段。考生按照面试题本规定的答题顺序逐题、 依次回答。 注意：每名考生回答每道题的时间一般不超过 2 分钟或 3 分钟。

4、考生互评和回应阶段。考生按照面试题本规定的发言顺 序，对其他考生的答题情况集中依次进行评论，评论结束后， 被点评考生依次进行表态回应。注意：每名考生对其他考生 的评论须一次性完成，对每名考生的评论时间一般不超过 2 分钟。每名考生每次表态回应时间一般不超过2分钟。

5、面试结束后，考生不得从面试室带走题本、草稿纸和笔。

（四）答题、互评顺序

1、3 人一组 （1）轮流答题的顺序 第一题：A 号考生、B 号考生、C 号考生； 第二题：B 号考生、C 号考生、A 号考生； 第三题：C 号考生、A 号考生、B 号考生 

（2）考生互评阶段的发言顺序 A号考生集中依次评论 B、C号考生，B、C号考生依次表态回 应； B号考生集中依次评论 C、A号考生，C、A号考生依次表态回 应； C号考生集中依次评论 A、B号考生；A、B号考生依次表态回 应。

2022年3月12日税务面试真题

1.现在有很多大学开设非常规课程，例如：恋爱课、打牌课、减肥等，有人认为是不务正业，大学课程应该严谨，也有人认为满足了学生的不同需求，具有创新思维，你怎么看？

2.国家税务总局对于人才队伍建设提出了新的要求，你们领导让你对新进单位公务员进行培训，要从知识型向能力型转变，对于培训课程你如何设置？

3.要建立美丽社区，小区居民私自加装防盗网，参差不齐、影响美观。你是物业工作人员小王，想要统一拆除恢复小区原貌，业主小陈尤其不同意，他认为防盗网能够保障小区安全，防止高空坠物，保护孩子安全，实用性强，你们物业无权拆除。你如何与小陈沟通？请进行模拟沟通。答题规则：C+A , A+B , B+C ，两两搭档，双方均需要发言沟通。考生作为物业工作人员小王“沟通方”，配合的考生身份为业主小陈（配合方）。不仅沟通方要答题，配合方也要说话，交替答题，不允许全程一人说话，限时4分钟。需要双方考生站立作答。

2022年3月13日税务系统面试真题

1.税务工作对激发市场主体活力、维护法治公平税收环境、服务“六稳”“六保”、稳定宏观经济大盘、推动高质量发展具有重要意义，关于税务工作，请你自选两个你认为最重要的关键词并具体展开论述。

2.省税务局要开展稽查业务大比武活动，你是该省辖区内市税务局的工作人员，领导让你负责安排本单位的参赛准备工作。为此，你召开了一次座谈会，讨论此次参赛组织工作，在座谈会上你单位同事提出了以下几点想法:

（1）通过单位内部海选的方式来确定参加人员；

（2）直接选派代表参加比赛；

（3）通过组织业务学习活动，为大比武做准备；

（4）通过组织实操模拟训练，为大比武做准备；

（5）通过激励机制提高单位员工参与的积极性。

如果让你把座谈会的内容汇报给领导，请问你汇报的要点有哪些？

3.随着当下网络购物的流行，快递成为人们生活中不可或缺的一部分。但是某社区的快递点，在实际运行过程中遇到了许多问题，你是快递公司的王主管，你将如何与居民代表（小莫）沟通解决如下五个问题，请站立模拟。

（1）快递柜有偿收费；

（2）快件破损处理未解决问题；

（3）签收人是消防栓现象；

（4）空包裹拒签赔偿未处理；

（5）泄露个人隐私。

答题规则：C+A，A+B，B+C，两两搭档，双方均需要发言沟通。考生作为“沟通方”，配合的考生身份为“被沟通方”。不仅沟通方要答题，被沟通方也要说话。交替答题，不允许全程一人说话，限时4分钟，需要双方考生站立作答。

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