哈尔滨商务接待的礼仪细节

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商务往来中，一方拜访，另一方面就是接待。接待工作做得怎样，甚至事关双方后续能否更有效的交往。要获得对方的好感、信任甚至成功合作，必须在接待中通过一系列的细节表现，使客户得到尊重并感到你的善意、真诚和热情。

商务接待礼仪，也称为商务招待礼仪。商务接待的基本原则，就是在符合单位规定、不铺张浪费的提前下可以适当提高接待标准。

商务接待成功的秘诀在于细心，照顾并尊重每一个客人的合理喜好。
商务接待是经常发生的活动，从办公室的一杯茶水到请客人用工作餐，再到高级别的正式宴会。专业的商务接待工作，我们可以从以下几方面着手。

1.一对一的基础上了解客人：人数、身份、年龄、性格、饮食禁忌、所来何事、需要停留多久……
2.对新老朋友都热情相待，至少不要看着区别太过明显。
3.商务场合不要羞于推销你自己。
5.得到热情接待，在适当时机考虑回报。
6.强化与老客户的关系(我们知道，基本上80%的收益往往就来自那20%的老客户)。
7.在商务接待中提高单位的形象。
8.注意在接待过程中强调公司的任务，但要做得周到而漂亮。