【医疗 | 结构化面试 】调查单位人员对医院待遇意见
单位新进人员对医院待遇不满,嫌工资低,福利差,有跳槽倾向,领导让你做一次调查,你怎么开展?
【参考解析】
领导让我做这一次调查,主要是想了解单位新进人员的诉求从而改进单位现有的一些问题,留住人才,让单位以后可以更好地发展。此次调查我会先了解情况的真实性,再采取匿名调查的方式,一方面确保调查工作可以顺利开展,另一方面也保护新进人员的隐私不会被泄露,同时,避免部分新人出现顾虑的情况。
作为新人,在面对新工作的时候,难免会出现一些不适应,面对新进人员的抱怨,我也会本着实事求是的态度,做好调查工作,了解一下新进人员对于医院的抱怨是确实存在不满情况,还是只是一时对于工作不适应出现的一些抱怨。如果只是一时的抱怨,那么我也会了解情况,及时做好新进人员的安抚疏导工作, 如果确实存在不满情况,我也会做好调查工作,帮助新进人员改善。
首先,我会通过单位人事部门了解,摸清医院新进人员所属的岗位、目前的基本待遇、工资和福利、未来的发展情况等,同时,了解一下目前我市相关行业的薪酬水平、福利待遇等情况,做到心中有数。
其次,我会对单位的新进人员发放线上匿名调查问卷,了解他们所处的科室、平均每个月的具体薪酬、薪资构成、对工资和福利是否存在不满、不满的主要原因、期望薪资、福利待遇,以及是否有跳槽倾向、期望单位、岗位等,以及对于我单位的意见建议等情况。将调查问卷链接采用二维码的方式分享在医院的会议室,下发至各个科室,保证每名新进人员了解到此次的调查,提高重视程度,做好问卷填写工作。
再次,我会与各科室的负责人,与新人接触较多的老同事面对面进行交流, 询问了解新员工的不满是否具有普遍性,主要不满的地方在哪里,以及他们期待的薪资是多少、对工资和福利待遇的其他需求等方面的问题,以期能够更全面的调查了解新人的思想动态。
最后,我会将此次调查的数据和语音文件进行汇总,剔除无效的调查问卷, 将新人的薪资期望范围用饼状图的形式展现,用柱状图的方式展现不满的主要原因,并且将我单位往年新员工工资、本市其他医院新进人员平均工资进行比对, 做好横向、纵向对比,做成线型图,附上员工对于单位的意见建议,以及自己对于这次调查相关建议,呈交给领导。
点击关注 查看更多